有一种感动叫曹警官寻人

2017-05-08 09:05:40|来源:三秦都市报|编辑:王菲|责编:张琳瑞

 “寻人就找曹警官!”这是受助群众送给西安市公安局莲湖分局政工科民警曹金生的真挚赞语。6年多来,曹金生热情为群众解疑释惑15000余人次,发布安全防范信息6000余条,寻找走失老人、小孩600余名,他的微博“曹警官寻人”半年阅读量达到2800万,拥有粉丝10万之多。 

  

  金奖银奖不如百姓的夸奖,金杯银杯不如群众的口碑。曹金生是社会公认、群众称赞的一位心中有正气、脚下接地气、网上有人气的微博“达人”、网红民警。 

  在西安乃至外地,只要家里有亲人走失,首先想到的就是找网上“莲湖曹警官”。曹金生会立即编发微博在网上紧急寻人,“莲湖曹警官”已成为利用媒体服务素不相识百姓的一张活名片。 

  

  曹金生从部队转业后,从警13年来,爱岗敬业、善于思考、勇于创新。2011年,他在新浪、腾讯两大门户网站开通“莲湖曹警官”微博,几年来,先后热情解答群众咨询15000余人次,发布安全防范信息6000余条,寻找走失老人、小孩600余名。他在微博中设立的“曹警官寻人”话题,半年阅读量达到2800万,现拥有粉丝10万,真正让群众感受到微时代公安民警的温情服务,架起一座警民交流的新桥梁。 

  网络寻人  救助“失忆女” 

  说起曹金生利用网络寻人,还要从一件事讲起。 

  2013年1月12日下午,一位女孩来到西安市公安局莲湖分局求助,称自己已经“失忆”8天了,不知道自己叫什么,来自哪里,现在只想回家。曹金生和同事们在其随身携带的包里没有找到任何有价值的线索。万般无奈下,他们只能先将女孩送到救助管理站。可谁知,民警前脚刚走,女孩就趁着天黑从救助站溜了出来,走到钟楼附近的麦当劳快餐店。等她到麦当劳时已经是1月13日早晨了,并待了一天一夜。1月14日上午9点左右,她再次“回”到了莲湖分局。担心女孩在外面有危险,曹金生和同事一商量,决定让她暂时先留下来,和一位女民警住在宿舍。 

  

  曹金生和同事们想通过公安网的人口信息对比为其找到家人。可是,对1984年至1992出生的女孩全部进行对比,都没有与之相符的信息。这个失忆的女孩确实难住了他们。 

  万般无奈,曹金生分别在自己的新浪和腾讯发微博帮助失忆女孩找家人。让曹金生自己也没有想到的是,在短短的几天时间里,帖子被转发5万余次,阅读人数高达8千万余人次。河南商丘老赵一家人从网上看到失忆女孩的照片后,确认她就是只身去青岛打工5年都没有音讯的女儿。老赵一家人连夜坐车赶往西安认亲。最终,失忆女青年离家走失5年后,一家人终得团聚。 

  

  微博求助   “黑户”终落户 

  西安女子杨婧28岁还是个“黑人黑户”。她的人生经历坎坷,刚出生十几天,母亲便改嫁,她的父亲是个流浪汉。后来,杨婧被民政部门安排住进了西安市第一福利院。因为没户口,她没法找工作、领结婚证。无奈之下,杨婧抱着试一试的态度通过微博向曹金生求助。可是按照户政政策规定,1997年前出生的人员必须随母亲落户。通过各种查找,曹金生好不容易联系上杨婧的母亲,但因为她已经另组家庭,心有顾虑。曹金生看出了她的担忧,通过一次次沟通,给她讲杨婧的现状,最终她同意与女儿做亲子鉴定。同时,曹金生又积极联系派出所收集准备上户口所需的证明,联系医院帮杨婧做DNA鉴定。在曹金生和热心群众的奔走帮助下,2013年11月18日,杨婧终于在北院门派出所落了户。 

  方中和今年81岁,是西安市一家国有企业的退休老干部。2005年1月,老人的孙女芳芳(化名)出生,但这是儿子与别人同居生育。紧接着,老人的儿子因为触犯法律被劳教两年半。2007年5月的一天下午,芳芳的母亲离家不见了踪影。由于没有结婚证、芳芳的母亲不肯露面,导致芳芳的出生证明和户口无法正常办理,方中和跑了8年,却始终没能办成。2015年3月份,芳芳的爷爷从新闻上看到了曹金生帮助杨婧办了户口的事,便来到莲湖分局找到曹金生请求帮助。从3月至7月,4个月的时间,曹金生跑了派出所、法院、公证处等地方,终于帮助芳芳把户口办了下来。拿到孙女户口本,方中和老人激动地泣不成声,嘴里一直说着:“曹警官,你真是我们身边的好警察……” 

  我是警察:一定能帮你 

  2014年5月14日晚10时许,曹金生打开手机后,一条求救微博让他大吃一惊。微博中说,有一个安徽女青年割腕欲轻生,她现在就在西安,希望西安的朋友能救救她。在这条微博的下边,还有轻生女青年的现场照片,旁边留言写道:“再见!”曹金生一面在网上转发微博,请网友帮忙;一面和发微博的网友联系,希望得知轻生女青年的联系方式和身份信息。 

  5月15日零时许,安徽网友发来了轻生女青年的电话和姓名,曹金生连忙打电话联系,可女青年的电话不是占线就是不接听。心急如焚的曹金生只好编了一条短信发给女青年:“我是西安莲湖曹金生警官,你在哪里?千万别干傻事,快接我电话,有事我帮你解决。”短信中曹金生留下了自己的手机号码。女青年当时并未回信,大约过了30分钟,她打来电话:“你能帮我吗?”曹金生连忙说:“你放心,我是警察,一定能帮你。”经过一番劝说,女青年说出了她入住的酒店和房间号。 

  5月15日凌晨1时30分,曹金生和同事来到女青年所住的房间门口。进门后,曹金生看见她手上缠着纱布,经过交谈后才知道,女青年姓王,是安徽合肥人,两年前在一次朋友聚会时结识了在西安工作的安徽籍男子,两人很快确立了恋爱关系。一个多月前,男友看望她后,觉得性格不合,提出分手。她想不通,就一路追到西安,想见男友一面,当面问清楚,可没想到遭到男友的拒绝,就产生了轻生念头,用刀片割了手腕。曹金生和小王交谈了3个多小时,直到5月15日凌晨4时许,感觉小王的情绪平和了,他们才离开酒店。 

  担心小王再出意外,随后,曹金生和政工科科长张婧再次和小王见面,劝解她,并通过多方努力联系上了小王的家人。晚上,他们将小王送到机场,小王坐上了飞往合肥的飞机。 

  寻人消息  找回迷失智障娃 

  朱师傅的儿子名叫大聪,23岁。大聪因为智力发育迟缓,只有七八岁孩子的智商。2016年12月25日,朱师傅和大聪从西安市丰禾路干完活出来,当天下着雪,路上特别滑,他在前面走着,儿子在后面跟着。等他回过头时,已经不见了儿子的踪影。 

  为此,朱师傅报过警,也在很多报纸上刊登了寻人启事,并借亲戚朋友的车专门找娃,但一直没有结果。2017年2月22日,朱师傅通过朋友介绍,找到了曹金生。曹金生了解情况后,在多个网络平台上发布寻人消息。 

  消息刚发出去不到三天,好消息就传来了。2月25日,朱师傅接到了阮师傅的电话,阮师傅说:“有一次出门看到了大聪,那几天西安冰天雪地的,特别冷,就将孩子带回了家。问孩子家庭情况,可他说也说不清,写又不会写,我一直帮他找家人。最后看到了曹警官网上寻人的消息,当时我一看照片就是那个孩子,就给你打电话。”当天,朱师傅赶到阮师傅家中,看到苦苦寻找了两个多月的孩子,激动地把孩子紧紧搂在怀里。“要不是曹警官的帮忙、阮师傅的照顾,我咋能见到娃呀!曹警官是我们全家人的大恩人啊!”朱师傅激动地说。 

  肺腑感言    彰显正能量 

  47岁的曹金生,中等身材,脸上常常挂着微笑。说起“网络寻人”的事情,曹金生如数家珍。他说,作为公安民警,寻找走失老人、妇女、儿童,这是我们的社会责任,也是受助群众对公安民警的期盼。曹金生说:“现在电视、报纸很少有人会看寻人消息,街头寻人小广告城管不让贴,手机移动客户端无疑已成为大家目前的阅读习惯和获取信息的首选方式。所以,利用微博、微信和新媒体平台寻人是最佳的方式。不过,在我这里不是发来的所有消息都会发布的,每则信息我都是要经过反复核实的,坚决杜绝虚假信息。”曹金生在发布寻人信息中,坚持“五发五不发”原则,即老人、儿童、妇女、病残、学生走失失联第一时间发布,讨账要债、寻找初恋、家庭暴力走失、信息不实联系电话有问题、别有目的用心不良的坚决不发。 

  一石激起千层浪,爱心传递正能量。曹金生通过互联网新媒体集体发力,致力于公益寻人事业。去年9月,西安市3名在校中学生接连走失,曹金生及时联动陕西各平台新媒体编发信息进行寻找,最终3人都成功找到平安回家。去年8月12日,天津樊先生一家人到西安兵马俑旅游,其85岁的奶奶于殿贵从游客中心走失。随后,家人通过微博微信向曹金生求助,经众多网友扩散,第二天上午,走失老人在附近的玉米地被找到。樊先生一家人很感动,特别感谢曹金生和西安的热心市民。事后,中央电视台还专门到西安采访了曹金生和辖区派出所及受助群众,在《道德与法》栏目,以《迷失兵马俑》为题进行专题报道,在当地和社会上引起了强烈反响,网友们纷纷为“莲湖曹警官”点赞。 

  宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。2012年和2013年,曹金生连续两年荣获腾讯陕西省“十大政务个人微博”。2014年,被评为全国个人政务微博百强,并被新浪评为2014年度新浪微博陕西十大新闻人物。2016年12月,再次被腾讯公司评为全国“十大城市正能量新闻事件奖”,被腾讯大秦网评为“陕西互联网+十大公益人物奖”,被新浪评为“2016年度陕西政务个人微博最具影响力奖”。 

  既然做了  就要坚持下去

  记者:什么原因促使你想要做网络寻人这项公益活动? 

  曹金生:通过那次网络寻人,帮助河南“失忆女孩”找到分别5年的家人后,我才意识到网络寻人的扩散力度远远大于我们的想象。而在现实生活中,是可以通过网络媒介帮助那些走失的人群找到家人的。目前,老龄化社会已经到来,每天走失的老人特别多,这个是我们大家都应该关注的一个社会问题。 

  记者:每天要核实和发布寻人信息,会影响到你的本职工作吗? 

  曹金生:当然不会影响到我的本职工作。我通常都是在工作之余或者干完手头的工作之后,才对群众发来的信息进行核实。另外,分局领导、同事、朋友以及身边的爱心人士都很支持和鼓励我,这就更加坚定了我做这项公益事情的信心。 

  记者:网络寻人给你带不了任何经济效益,你为什么坚持了四年? 

  曹金生:网络寻人不可能带来任何经济效益,在我这里都是免费为大家提供便利。因为作为公安人员我有自己的优势,就是可以快速准确地核实信息,所以我更应该尽自己的最大努力,去帮助那些需要帮助的人们。另一方面,这也是群众对我的信任,所以我必须要将网络寻人坚持做下去。 

  记者:网络寻人对你意味着什么? 

  曹金生:通过网络寻人,可以帮助他人、收获快乐。每一个人,都应该有爱心,要坚持传递社会正能量。我也一样,希望可以通过自己的一点微薄之力,帮助到更多的人,这样我也会感到无比的快乐。每一个老人或者小孩走失以后,家人都会到处寻找,不仅会花费很多心血和精力,有时候结果还差强人意。其实我和他们的心情一样,在编发这些信息后,心就会不由自主地悬在半空,直到有消息、直到找到,这颗悬着的心才能落下,才会感到无比的喜悦。 (本报记者 朱娜)

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