端午小长假西安北站加开19.5对动车组 提供重点旅客预约服务

2017-05-26 12:55:54|来源:国际在线|编辑:王菲|责编:张琳瑞

  国际在线陕西频道报道(王梦凡):端午节小长假将至,为满足广大旅客出行需求,西安北站将增开北京方向3对、太原方向1对、延安方向1对、宝鸡方向9对、华山方向1.5对、大荔4对,共增开动车组列车19.5对。

  此外,西安北站通过12306官方客服平台、“西安高铁微服务”微信公众号两种方式,向旅客提供温馨周到的出行服务,受理重点旅客预约服务。重点旅客即70周岁以上老人(含70周岁)、周岁怀抱儿童、一名旅客携带两名及以上3岁以下儿童、孕妇、病人、残疾等旅客。针对已预约的重点旅客,西安北站将为其进出站提供轮椅、担架等器具和一对一的服务,切实为旅客出行提供便利。

  据了解,未预约的重点旅客或需要同行人送站的重点旅客,在上午8时10分至下午6时30分内,可在西安北站1楼出发2进站口、2楼出发14进站口处的“馨动长安”亲情服务岗亭进行咨询,由工作人员安排重点服务,符合送站条件的乘客,将为其发放“馨动长安”重点旅客一卡通,送站旅客持此卡进站,出站时再将此卡交予出站口工作人员查验并回收。

  未预约后的重点旅客乘坐高铁到达西安北站后,也可以直接前往地铁北出口正前方的综合服务台咨询工作人员,在上午8时至下午9时内,如需车站帮助,工作人员将为其提供服务。需要接乘车的重点旅客,可提前和接站人电话联系,并由重点旅客向列车长说明情况,由列车长向车站告知此名旅客需要接站,车站将安排为接站旅客填记“馨动长安”重点旅客一卡通,接站旅客持此卡进站。

  端午小长假期间,西安北站客流量将大幅增长,请广大旅客提前做好行程规划,购买车票,准时乘车,以免影响出行计划。同时,由于小长假期间高铁站购取票和乘车旅客较多,网购车票的旅客请尽量提前取票。此外,要充分考虑道路拥堵和公交、地铁实际情况,合理安排自己的交通方式和到站时间,以免耽误行程。

  端午小长假期间,西安北站将增开动车组列车19.5对,增开方向及车次如下:

  1.西安北~北京西G4016/5次

  2.西安北~北京西G4611/2次

  3.西安北~北京西G4018/7次

  4.西安北~太原南D4021/4次

  5.西安北~延安D5098/7次

  6.西安北~宝鸡南D6843/4次

  7.西安北~宝鸡南D6845/6次

  8.西安北~宝鸡南D6849次

  9.西安北~宝鸡南D6877/8次

  10.西安北~宝鸡南D6855/6次

  11.西安北~宝鸡南D6893/4次

  12.西安北~宝鸡南D6895/6次

  13.西安北~宝鸡南D6897/8次

  14.西安北—宝鸡南D6841次;宝鸡南—华山北D6842次;西安北—宝鸡南D6857次

  15.西安北~大荔D6882/1次、D6884/3次

  16.西安北~大荔D6886/5次

  17.西安北~大荔D6888/7次

  18.西安北~华山北G6652/1次、华山北—西安北D6865次

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