史上快递最严实名收寄来袭。近日,因涉嫌违反《中华人民共和国反恐怖主义法》有关规定,未落实快递实名收寄、开箱验视等制度,瑞安市30个快递网点被查封。
记者咨询了圆通、顺丰、韵达等多家快递公司,工作人员均表示,快递实名制在现实中最大的困难在于消费者的配合;史上最严快递业整顿活动已经开始,但需要一个过程。
西安市民收寄快递
大多未出示身份证
快递实名制,是指客户寄快件时需要出示身份证,快递公司业务员不仅要开包检查、核实寄递物品,还要将这些信息登记输入电脑,信息系统是由公安部门安装的特殊软件。而收件人也必须出示身份证接收快递。2012年前后,曾发生两起快递包裹爆炸事件,经过在部分城市试点,2015年11月1日,快递实名制登记在全国正式开始。
此次部分快递网点被查封,暴露出快递实名制在现实执行中存在的问题,也让实施已近两年之久的制度再次回到公众视野。那么,快递实名制在西安落实情况如何呢?
近日,记者询问了几位西安市民与快递员,有市民表示不了解快递实名制,有市民表示知道,但落实情况不一。西安市民赵女士表示,实名制登记挺好的,能避免快递丢失,她会配合快递员进行实名登记,但是,她平时寄快递并没有被要求出示过身份证。市民刘先生说,快递员曾经要求他出示过身份证,但也就是一两次,后来就没有要求了。至于收快递时也要出示身份证,多位市民均表示,没有遇到过。
因为担心业务流失,一些快递员在揽件时没有严格执行实名制。一位快递员表示,快递实名制落实难度较大,“有时我要求登记客户身份证,客户说没带。我说要打开快递看,有的人说已经包好了不让看。如果因此不揽件的话,客户就会有意见,觉得‘寄个快递还这么多事’。”
市民与快递员说的情况比较普遍。记者近日在收寄快递时,也未被要求出示身份证。11日下午,在西安南郊一小区门口,四五家快递公司的快递员在通知收件人取件时,很多取件人只说一下名字就取走了。有的快递员要求取件人报收件人电话、签字再取走,但都没有要求出示身份证。
落实难是行业问题
最严整顿需要过程
近日,记者咨询圆通、顺丰、韵达等多家快递公司,工作人员均表示,快递实名制在现实中施行遇到最大的困难在于消费者缺少配合。
圆通西北中心一位工作人员表示,目前公司的各网点均张贴有快递实名制的法律宣传标识,对员工也会定期宣传培训,要求快递员在揽件时开封查验、登记客户的身份证,公司也会对各网点快递员实行监督。如果客户拒绝出示身份证、开箱验视,快递员可以拒收。虽然这样一来会造成公司成本增加、业务量减少,但这是国家法律,作为企业要严格遵守。目前在落实中最大的困难是许多客户不配合,一是有的客户不知道这个制度,二是知道但不愿配合。
顺丰一位工作人员告诉记者,快递实名制执行难是行业内各家公司都会遇到的问题,希望政府管理部门及媒体能加强宣传,对消费者加以引导。
快递物流咨询网首席顾问徐勇表示,落实实名制最大的障碍来自两个方面:一是消费者不配合,担心信息泄露;二是快递人员不愿意增加作业时间和成本。国家邮政局数据显示,今年上半年,全国快递服务企业业务量累计完成173.2亿件,同比增长30.7%,“因此,一件件去验收,这个工作量是非常大的。”
北京志霖律师事务所副主任赵占领认为,快递网点没有落实好实名制,原因在于对快递实名制的要求和法律责任等认识不到位;此外,虽然现在很多用户还无法接受快递实名制,但从长远来看,这一措施还是很有必要的,“一是对不法分子形成威慑,二是便于追踪真实身份。”
“从此次瑞安等地查处情况看,至少表明,史上最严快递业整顿活动已经开始;而快递实名制落实情况并不理想,常态化、机制化任重道远,行业整顿需要一个过程。”另外一名律师认为。(记者 王静 李王艳)
见字如晤 陕西师范大学连续15年为新生手写录取通知书2021-07-16 17:32:38
“演艺”里的西安:雅乐寻踪 驻华大使夫人与西安共谱文化交流“交响曲”2021-07-11 17:07:56
2021全球驻华使节西安经贸文化之旅走进白鹿原影视城2021-05-16 16:43:35
“八办”纪念馆要不忘初心、牢记使命、服务发展、开拓创新,持续做好革命文物的保护和利用工作,奋力谱写“八办”纪念馆文物保护利用的新篇章。2019-11-19 17:56:45
从刘家洼考古队获悉,考古队发掘出土了大量的珍贵文物,首次发现了关中地区罕见的金权杖以及山形簋。2019-11-15 10:13:13
本次展览以“光化六合”为主题,意为“道德教化遍及天下”,以十六国末期至隋统一全国之前的历史演进为线索,以于右任先生“鸳鸯七志斋藏石”中的北朝墓志和拓片为核心展品2019-11-11 14:47:29
宝鸡市千阳县第四届西秦刺绣香包节开幕2021-06-06 16:19:42
丝路欢乐世界主题角色动画Miracle(《奇迹》)预告片正式发布2021-05-27 19:22:11
银川市首批“畅游西咸新区”旅游团打卡西咸2021-05-21 11:33:32
VEX机器人亚洲公开赛在西咸新区泾河新城开幕2021-04-03 16:19:01
“中国到处都有意思,我很喜欢中国文化。”这是现就读长安大学的土库曼斯坦籍留学生张依娜来到陕西后的真切感受,也是她选择来中国留学的主要原因。2019-11-20 18:03:02
位于陕西关中平原西部的宝鸡,是华夏始姐炎帝的诞生地,也是周秦王朝的发祥地。2019-11-11 09:47:27
1、“国际在线”由中国国际广播电台主办。经中国国际广播电台授权,国广国际在线网络(北京)有限公司独家负责“国际在线”网站的市场经营。
2、凡本网注明“来源:国际在线”的所有信息内容,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用。
3、“国际在线”自有版权信息(包括但不限于“国际在线专稿”、“国际在线消息”、“国际在线XX消息”“国际在线报道”“国际在线XX报道”等信息内容,但明确标注为第三方版权的内容除外)均由国广国际在线网络(北京)有限公司统一管理和销售。
已取得国广国际在线网络(北京)有限公司使用授权的被授权人,应严格在授权范围内使用,不得超范围使用,使用时应注明“来源:国际在线”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
任何未与国广国际在线网络(北京)有限公司签订相关协议或未取得授权书的公司、媒体、网站和个人均无权销售、使用“国际在线”网站的自有版权信息产品。否则,国广国际在线网络(北京)有限公司将采取法律手段维护合法权益,因此产生的损失及为此所花费的全部费用(包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费、公证费等)全部由侵权方承担。
4、凡本网注明“来源:XXX(非国际在线)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,丰富网络文化,此类稿件并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
5、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的,请在该事由发生之日起30日内进行。