宝鸡：“人民调解+N”模式带来工作新突破

　　宝鸡市“人民调解+N”工作模式经过不断完善和创新发展，取得了良好的效果，为全市经济社会发展营造了和谐的社会环境。去年宝鸡市调解矛盾纠纷1.6万余件，调解成功率97%。

　　人民调解+组织。建立了以镇（街道）调委会为主导，村（社区）调委会为基础，行业性、专业性调委会为节点的多层次、宽领域、全覆盖的人民调解组织网络。目前，全市共有各级各类调解组织2146个，实现了哪里有矛盾纠纷、哪里就有人民调解的目标。

　　人民调解+行业。建立11个市级热点行业专业调委会。宝鸡市医疗纠纷调委会建立医疗责任风险储备金制度，成功调解重大医疗纠纷168件。

　　人民调解+规范。在全市开展“规范化调委会创建活动”，创建规范化调委会374个。

　　人民调解+网络。搭建“网上人民调解委员会”平台并制定管理办法，截至目前该平台共受理调解案件1355件，调解成功率84%。

　　人民调解+平台。横向协作联动，成立毗邻镇（街道）民间矛盾纠纷联合调解委员会。近3年来，共化解行政毗邻地区矛盾纠纷3784起。

　　人民调解+品牌。先后涌现出“百姓说事室”“民风说事屋”“法律服务诊所”“品牌调解室”“金牌调解员”“首席调解员”等名牌调解室，每年解决村级纠纷1300余件。

　　人民调解+联动。建立“多元化矛盾纠纷调处中心”，调动各级党政组织、司法系统及社会各方面力量，形成联动联调、多元化解的工作新格局。

　　人民调解+信访。在信访接待中心设立调委会，有效化解信访疑难积案55起。

　　人民调解+普法。通过对调解成功案例进行普法宣传，达到了“在调解中普法、在普法中调解”和“调处一件纠纷、讲一条法规、教育一方群众”的效果。

　　人民调解+文化。将调解文化列为市级规范化调委会建设重要内容，倡导“调为上、和为贵、让为贤”的理念。2017年，宝鸡市通过调解文化熏陶感染及基层调解员的不懈努力，有效化解“民转刑”案件83起，为全市社会和谐稳定奠定了坚实基础。（记者 成全勃）