小区自备锅炉供暖,今年物业办贴出每平方米10.63元的收费标准,面对如此高价的取暖费,丰庆路3号院105户居民没有一户愿意交的。不交费就意味着没有供暖,居民们是进退两难。
昨天下午3时,记者来到丰庆路3号院,在小区门卫处看到一张11月1日小区物业办张贴的今年的供暖收费通知,小区是自备锅炉供暖,收费标准每月每平方米10.63元,通知旁边附了一份供暖成本明细。记者看到,这份明细上有天然气费、水电费、人员工资、管道维护费以及不可预见费用。其中对不可预见费用一项,物业办有专门说明:“因老旧小区经常出现管道爆裂,去年维修费在25000元以上,今年预估为30000元。”
“10.63元贵得离谱,我们院子都没人交。”居民王大妈说,小区是老旧小区,去年物业办供暖收费的标准是每平方米5.8元,今年涨幅也太夸张了。王大妈说,小区有105户居民,现在没有一户愿意交费,但是眼看着要到供暖的日子,天气一天天变冷,如果不交费就没有暖气,老旧小区都是上了年纪的老人,这可咋办!但是即便她愿意交费,小区大多数居民也不愿意,供暖照样泡汤。
那么,小区供暖费为何由去年的每平方米5.8上涨到10.63元呢?在小区物业办,一位工作人员说,他们接管的小区是一家单位家属院,接管了3年,前两年供暖价格基本和市政集中供暖收费一样,但是因为小区过于老旧,很多管道都很陈旧,供暖季里出现管道爆裂、阀门损坏的情况比较多,小区又无大修基金,如此一来供暖的成本就有所增加。也就是说,前两年物业办在供暖上都是赔钱,今年物业办无力支撑这个资金缺口,“小区105户,供暖面积要6435平方米。”工作人员说,经过一番核算,才有了每平方米10.63元的收费标准。但是居民都觉得贵没人交,所以今冬供暖也就无法实现了。
那么,在自备锅炉供暖的小区,居民与物业办对费用难以达成一致时该怎么办呢?记者从西安市物价局了解到,小区自备锅炉供暖,当物业办与居民就价格难以协商一致时,根据《西安市物业管理条例》的有关规定,可由辖区街道办事处协调解决。随后,记者了解到,目前辖区街办就小区供暖费用问题正在与小区物业办交涉。(记者 张雷)
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