新闻发布会现场  摄影  赵浚喆

  国际在线陕西报道（冯妍  赵浚喆）：12月11日上午，陕西省人民政府新闻办公室举办新闻发布会，陕西省司法厅副厅长、新闻发言人师建平，陕西省司法厅副厅长李艾平，陕西省司法厅法律服务管理处处长马异文等出席，对陕西省公共法律服务体系建设情况进行介绍。

  公共法律服务是司法行政机关履行政府公共职能、践行司法为民宗旨、满足群众法律需求、维护群众合法权益的重要抓手和工作支点。近年来，陕西省统筹推进公共法律服务体系建设工作，初步建成了覆盖城乡、便捷高效、普惠均等的公共法律服务体系，并探索形成了“12345”公共法律服务体系建设的“陕西模式”。

  公共法律服务实体、热线、网络三大平台全面覆盖 

  师建平介绍，近年来，陕西着力打造公共法律服务中心实体平台“一站通”，依托司法行政业务用房、政府政务大厅、法律援助机构、司法所等独立用房和场所，全面建成临街一层无障碍、功能设置合理的117个市、县（区）公共法律服务中心、 1283个乡镇（街道）公共法律服务站、19741个村（社区）公共法律服务室，让群众只进一个门，最多跑一次，就能享受“一站式法律服务”；着力打造公共法律服务热线平台一线通，在全省建立了130个12348法律服务热线坐席，值班律师向社会公众提供便捷、高效、规范、标准化的法律服务；着力打造公共法律服务网络“一网通”，陕西法律服务网、微信公众号、法网APP陆续上线运行，在线提供全省法律服务机构和人员信息、地图定位、办事指南、法律援助、公证在线申请等多种功能。

  陕西还推行“网上公共法律服务社区”，开通农民工、退役军人维权绿色通道，运用网络、微信、手机客户端等服务手段，提供远程法治教育、法律援助、法律咨询等服务，切实消除偏远地区法律服务盲点。

  为群众打造一个“家门口”的法律超市

  陕西坚持以群众法律需求为导向，科学整合法制宣传、律师、公证、法律援助、仲裁、人民调解、司法鉴定、法律职业考试等职能，实现了法律服务提供方式由分散、单一向综合性、多功能、一体化的转变。

  师建平说：“我们建立、健全村居法律顾问制度，探索推行了‘一个顾问+一个微信群+一个自助系统’的服务模式，共建立了8652个微信群，560个法律服务自助系统，陕西全省共有8690名律师和基层法律服务工作者担任了17022个村和2719个社区的法律顾问，线下律师值守、线上律师随时提供服务，为群众打造一个‘家门口’的法律超市。”2019年以来，陕西开展法治宣传1.25万场次，解答群众法律咨询21万人次，承办法律援助案件3.9万件，调解矛盾纠纷9.6万件，办理公证、司法鉴定、仲裁等法律事项26.8万件，社会公信力和群众满意度明显提升。

  合理调整布局  均衡配置城乡基本公共法律服务资源

  围绕农民工法律需求和合法权益诉求，陕西省在各市县区建立了117个专门的法律援助机构，同时还在省、市律师事务所设立了20个农民工法律援助维权工作站，特别是在流动人口集中的城乡劳动力市场、乡镇企业建立了法律援助联系点，确保能为有需求的农民工就近、就地、及时提供法律援助服务。为了扩大公证法律援助覆盖面，陕西省将低收入群体、残疾人、农民工、老年人、青少年、单亲困难母亲等特殊群体和军人军属、退役军人及其他优抚对象纳入公证援助范围，同时不断放宽经济困难标准，使法律援助覆盖人群逐步拓展至低收入群体。2019年，陕西省办理公益类公证服务2.9万余件，减免费用400余万元。

  下一步，陕西将进一步合理调整布局，均衡配置城乡基本公共法律服务资源。师建平说：“陕西将坚持开展地区帮扶，鼓励和引导中心城市法律服务机构通过设立分支机构、对口援建、挂职锻炼、交流培训、巡回办证、视频远程服务等形式支持偏远县区，使贫困地区的百姓都能享受普惠均等的法律服务。”