5月21日，记者从陕西省卫生与计划生育委员会获悉，陕西省12320卫生计生热线预约挂号系统升级改造工作顺利完成，可向社会公众免费提供预约挂号服务。

　　据了解，本次升级改造后，该热线新增了38家医院号源，目前医院总数已达214家，具体为：西安市72家、铜川市10家、宝鸡市38家、咸阳市31家、渭南市10家、延安市4家、汉中市16家、安康市12家、商洛市6家、榆林市15家。目前，每家医院的预约挂号放号数量较以前有所增加，公众可提前1天到2天致电12320，选择“5”号键进行预约挂号。预约挂号服务仍采用实名制，用户需提供就诊者的真实信息。预约成功后，用户会收到短信通知，内容包括预约订单号与就诊信息等。就诊者需在就诊时段30分钟前到医院指定窗口，出示有效证件及预约订单号后支付挂号费并取号。如用户要取消预约，可于就诊日前一天15时前致电12320进行取消。如未按时取消，用户需与医院联系进行取消。需要注意的是，用户预约后不能按时就诊，且未在就诊前取消预约，将被视为违约。多次违约的用户将被医院列入黑名单，今后正常挂号将会受影响。（记者王国星）