国际在线陕西频道消息：“原来我开餐馆，前后要跑五六个部门，办五六个证照，没有十天半个月办不下来。现在工作人员上门给我们办理。”入住西安市长安区太乙·长安道的“那家餐馆”老板张武强深有感触地说道。

  像“那家餐馆”一样，没跑一次就拿到了餐饮许可证的企业或创业者在太乙·长安道有111家。这些都是长安区食品药监局通过采取亲商助企、上门服务、代办帮办等多种形式，简化办事流程，方便群众办证，服务企业发展，营造良好亲商助企环境所取得的成效。

  简化办理流程服务创业者

  长安区食品药监局监管全区现有各类企业13947家，为了简化办事流程，方便群众办证，对标“三化五最”(法治化、国际化、便利化，审批最少、流程最短、成本最低、诚信最佳、服务最好)要求，推进“放管服”改革和“行政效能革命”，有效激发市场活力，简化办理流程，推行容缺预审制度，依托西安政务服务网，通过网上申报、网上预审、网上审批、电子证照自行下载、书面证照邮寄等形式，推进“最多跑一次”改革。

  一系列制度改革的实施，大大地促进了全民创业的热情，提高了各类市场主体对长安区营商环境的满意度。

  据统计，截至5月底，落实“最多跑一次”事项达到实际办理行政审批事项85%以上。

  强化监管筑牢防线

  在市场监管中，长安区食药监局采取“8科2队1中心23所”的立体监管方式,发挥23个基层食品药监所作用，严厉打击食品药品违法犯罪行为。

  2018年前4个月共许可各类企业1121家，其中食品经营许可601家，小餐饮许可310家，小作坊许可20家；农产品备案80家;药品零售企业许可50家；二类医疗器械备案60家。

  长安区办理食品安全责任保险326户，创建小餐饮示范店9家，1条小餐饮示范街区已进入规范提升阶段。完成明厨亮灶建设任务312户，其中小餐饮90户，学校食堂220户，大型企业食堂(800人以上)1户，中央厨房1户。

  1月至4月份查处食品违法案件48起，结案率100%。完成1家食品放心肉菜示范超市(永辉超市高新店)、18家食品小作坊示范店初选工作，并已进入规范提升阶段。1至5月份共开展18次专项检查，检查各类企业8780户次。1至4月份已抽检重点食品药品1518批次。稳妥处置食品药品投诉举报188起。同时针对农村监管薄弱的现实，以农村地区、城乡结合部、旅游景区、学校、农家乐、农村家宴等为重点区域，依托“三位一体”监管体系，充分发挥基层执法人员和协管员作用，加大重点区域、重点品种和重点环节监管力度，严防食物中毒事件发生。

  铁军不松劲始终在路上

  人民群众利益无小事，饮食用药是大事。食品药品安全监管工作是场大仗、硬仗、攻坚仗，只有进行时，没有完成时。

  长安区食品药监局始终以“开局就是决战，起步就是冲刺”的工作干劲和“按下快进键，跑出加速度”的工作效能，围绕保障全区群众饮食用药安全这一中心任务，认真履职、扎实工作，切实加强综合监管，强化业务培训，规范执法行为，以基层执法人员为重点，开展技能大练兵活动，打造一支作风过硬、业务精通、纪律严明的食品药监铁军。

  长安区食品药监局为企业优化程序推出定制式服务，提前介入，管扶并重，强化作风解决企业难题，始终以“五星级店小二”精神服务于企业发展，助力优化营商环境，筑起食药安全保护网，守护百姓“舌尖上”的安全。(文 陶莉 刘毅文 编辑 段晓蕊)