巧手医千病,爱心暖万家。
2017年9月8日上午,西安市红会医院业务副院长许鹏教授荣获中国首届“白求恩式好医生”荣誉称号,他在北京登上领奖台载誉而归。
“健康所系,性命相托。我决心竭尽全力除人类之病痛,维护医术的圣洁和荣誉,救死扶伤……这是我的入职誓言。其实,我只做到了一个医生应该做的。病人来找我看病,是对我的信任,我不能让他们失望,从医以来我就一直这样踏踏实实地践行着我的入职誓言。这份沉甸甸的荣誉会时刻提醒我,要向白求恩那样,在医学科学的道路上,要有坚定的理想和信念,毫不利己,专门利人,无私奉献,服务患者,对工作极端热忱,这也是我学医的初心。”许鹏说。此项殊荣,正是对许鹏20余年扎根临床、精益求精的工作态度和救死扶伤、医者仁心职业精神的肯定。
健康所系性命相托出了事责任我来承担
家住西安东郊今年88岁的杨大爷,2018年2月25日凌晨在家摔伤,造成右侧股骨颈骨折。因为老人年纪大患有多种基础病,摔伤当晚,杨大爷在家人的陪同下,辗转求医无果。2月27日杨大爷的女儿抱着试试看的态度,将杨大爷送到红会医院关节病医院骨坏死与关节重建病区,令她没想到的是,许鹏主任不仅热情收治了杨大爷,还安慰她说:“放心吧,只要住进了红会医院,你们就把这里当家,大爷的手术在我们这里只是个小手术,我们有信心也有能力治好老人的骨折,老爷子如果有什么事,所有责任我来承担!”3月12日上午,在西安红会医院关节病医院骨坏死与关节重建病区的病房里,88岁的杨大爷已经成功做了“关节置换”手术,躺在病床上的他面色红润,对前去查房的许鹏连声道谢。
“对患者我们要一视同仁,不能因为患者的身份、年龄或者自身的原因,害怕风险,就找理由拒绝收治,这不是一个合格医生应该做的。我对自己的技术很自信,所以别人不敢给杨大爷做手术,我敢。前一阵一位百岁老人骨折,四处求医无门,我很快为老人做了手术,现在康复得很好。面对高龄骨折患者只要条件具备,就必须马上手术,时间一长就会丧失手术的机会,统计显示高龄骨折患者不及时手术一年之内的死亡率在30%左右,所以我们不是在治骨折,是在抢时间挽救一个个鲜活的生命。”许鹏说。
为方便患者18年手机号不变用微信为患者服务
“从2000年到现在,我的手机号一直没换过,就是怕患者找不着我。我也要求我们病区的医生将电话号码留给患者,方便患者咨询,让患者不跑路、少跑路就能找到我们。很多患者是冲着红会医院的牌子从全国各地来到医院看病,等到医院又挂不上我的号,这既耽误时间又耽误病情,所以我的门诊现在不限号。患者来一趟不容易,我下班晚一点没啥,医生要换位思考。”许鹏说。
在采访中,许鹏不时接到电话和微信,不是请他帮忙安排住院的,就是向他咨询术后康复和用药方面的问题,他都一一耐心解答。随着现代科技的发展,医生用微信给患者远程诊疗,对患者进行个性化的康复指导,这在红会医院的专家中已经是常态。当笔者打开许鹏的手机,竟发现他的患者微信朋友圈有3213个患者微信好友。许鹏为了方便病人,主动与出院的患者加为微信好友,方便及时了解他们回家后的康复状况,他还通过微信指导患者科学康复训练和用药等,这让很多患者不仅在手机上就把病看了,也省去了到医院的长途奔波之苦。
“我的患者微信圈就是为了方便患者,随时服务患者。因为很多患者在外地,不能及时来医院复诊,他们就可以通过电话、微信跟我说他们的情况,或者把X光片、当地检查报告通过微信发给我,这样我就可以根据情况告诉他们是否需要来院。”许鹏说。
以患者为中心决不让患者多花一分冤枉钱
我省是大骨节病的高发区。许鹏深知大骨节病的危害,他经常深入基层对大骨节病患者进行治疗和随访,参加大骨节病扶贫手术100余例。针对成人大骨节病尚无特效治疗方法的现状,许鹏在国内率先引入“透明质酸钠治疗法”,此方法在我省大骨节地方病病区进行了推广,极大地改善了广大患者的健康状况。2014年,他主导的“大骨节病分子发病机制及生物填充疗法的研究”项目喜获陕西省科学技术一等奖。
2011年,许鹏担任医院新成立的骨坏死诊疗中心主任,因为医术精湛、疗效显著,短短两年内骨坏死诊疗中心就吸引了西北五省(区)大批患者前来就医。医院为满足患者诊疗需要,2013年又成立了西北首家骨坏死与关节重建病区。新病区成立以来,年门诊患者1.5万余人次,住院手术患者1600余人次,为患者实施关节重建手术1200余例,外省患者占总住院患者的26%。该病区一跃成为西北地区收治患者最多、关节重建手术量最大的专业治疗骨坏死的医学中心。许鹏由于在股骨头坏死诊疗领域的突出表现,先后被评为“陕西省青年突击手”“西安市有突出贡献专家”。
“我只要一进手术室,越做手术人越精神,不知道累,我已经把做手术当成一种体育锻炼。一年我要做1000例关节置换手术,这些年大概完成了2万例手术,这也练就了我的好手艺,所以我要感谢患者,必须对患者好,因为是患者成就了我。医者仁心,当医生必须有一颗仁爱之心,我爱做手术,做得又好,为啥不多做几例手术,服务更多的病人呢?”许鹏说。
在许鹏眼里,医生是个神圣的职业,看病不是生意,更不是卖药赚钱。许鹏从医25年来,一直坚守在临床一线。他坚持“以病人为中心”的服务宗旨,坚持“用最低的费用解决患者最大的问题”的行医准则,决不让患者多花一分冤枉钱,满腔热忱服务患者。巩四海王孟飞阮班慧