国际在线陕西消息：12月11日，西安市高陵区鹿苑街道鹿苑社区居民郑军把一面写有“雪中送炭的好公仆、帮扶救助的好机关、办好事解难事好担当”的锦旗送到高陵区民政局工作人员手中，他说：“感谢区民政局对我的帮助，感谢政府为我们老百姓办实事。”

  据悉，年过40的郑军，平常和瘫痪在床的母亲曹惠线生活在一起，由于母亲身旁不能离人，所以郑军没有比较稳定的工作，母子生活没有固定收入来源，进入冬季，缴纳暖气费成了他的“难事”。于是他向鹿苑街道递交了临时救助申请，希望民政部门能帮他解决“难题”。高陵区民政局了解到情况后，及时走访、调查、审核、审批郑军的临时救助申请，并为他发放了社会救助金，助他温暖过冬。

  下一步，高陵区民政局将会继续把兜底线、织密网、建机制的要求贯彻落实到民政工作中，积极践行“民政为民、民政爱民”工作理念，持续提高群众获得感幸福感安全感。（供稿 西安市高陵区委宣传部 编辑 吴宇婷）