国际在线陕西报道(宋佳):在西安,媒体对西安市红会医院的采访报道工作有一个共同的评价——顺畅。一家大型医院,科室繁多且细致,对外联络的工作并不好做,配合媒体采访也是一件繁琐的事情,而西安市红会医院能够让众多媒体感到采访“顺畅”,很大一部分原因是因为对外联络部有一位“快意江湖三尺剑,慢煮光阴一壶茶”的主任——巩四海。近日,国际在线陕西频道走进西安市红会医院对外联络部,和巩四海聊了聊他的十年外联工作。
西安市红会医院对外联络部主任巩四海(摄影 杨薇)
2009年是“新医改”元年,调整医疗资源格局是医药卫生体制改革的关键,对于三级医院来说,联合基层医院构建医疗联合体也是一份责任。西安市红会医院的外联工作就是在这样的背景下展开的。
2009年1月,西安市红会医院成立对外联络部,巩四海说:“公立医院的对外联络工作在当时是一个新兴事物,没有可以仿照的对象。最开始确实难,只有我一个人,两年后从院办独立出来,队伍也不断壮大。”
即便如此,巩四海仍旧“每一个周末都是在外面度过”。无论是开发、考察医联体单位,还是在医联体单位巡讲、义诊、开展示范手术,都只能占用周末时间。对于其他科室医生来说,前往医疗联合体单位可能是几个月轮换一次,但是对于巩四海来说,这是每个周末的“必修课”。
西安市红会医院对外联络部主任巩四海在医联体单位开展讲座(供图 西安市红会医院)
在外联部的推动下,西安市红会医院的医联体工作稳步前进,并且最早成立陕西省骨科医疗集团,目前已有130多家成员单位。
除了医疗联合体,西安市红会医院外联部还负责医院宣传工作。作为一家历经百年风雨的医院,西安市红会医院具有自己独特的文化历史,巩四海希望宣传工作能够为医院文化传播贡献一份力量。2011年起,每年变更一次医院的宣传片,到现在正在建设的“院史馆”,巩四海一直在想方设法让西安市红会医院的百年历史得到传承,他告诉国际在线陕西频道:“传承不是简单地汇聚,还要加工,要足够振奋人心,能够激励后来的‘红会人’继往开来,继续谱写新篇章。”
2018年8月19日是中国首个“医师节”,那天也正好是农历七夕,西安市红会医院与媒体合作开展了一场名为“医师节碰到七夕”的活动,动员医院双职工互相表白,拍摄成视频进行传播。当年近半百的老主任给妻子打电话说“我爱你”,电话那头传来开心又难为情的回应时,医生在公众心目中的形象增添了几分可爱和真实。巩四海说:“这是一种展示医生形象的创新方式。在完成‘规定动作’的前提下,我们每天都在想着如何创新,没有创新宣传工作就做不好。”
舍弃了大部分临床工作,做外联工作近10年,很多人会觉得不值得,但是巩四海自己并不这么认为。“做临床工作是为老百姓服务,我做外联工作是从另一个角度为老百姓服务。”巩四海说道。大学时期,巩四海就喜欢社会类活动,他是班里的班长,也是学校的学生会主席,老师对他的评价是“将来肯定是个社会活动家”。如今在外联的岗位上,巩四海仍旧是那个意气风发的“少年”,正如著名作家高建群在与巩四海短暂相处后为他题的一幅字“快意江湖三尺剑,慢煮光阴一壶茶”,在岗位上,巩四海实实在在做事,开开心心工作,为每一项工作付出全部心血。
当被问起在外联工作中的收获时,巩四海想了想回答道:“我觉得就是自己干了实事,对得起大家,对得起这份工作。”