新闻发布会现场

  国际在线陕西消息：3月13日上午，陕西省人民政府新闻办公室召开陕西省2018年度消费环境指数新闻发布会，对外发布《陕西省2018年度消费环境指数（CEI）报告》（以下简称《报告》）。

  据陕西省市场监督管理局副局长、陕西省放心消费创建工作办公室副主任余智德介绍，西安财经大学作为第三方评价机构，在2017年度评测的基础上，总结经验，本着客观、公正的态度，以全省、各市（区）和部分行业的消费环境为评价对象，采用综合评价方法，多方收集数据，形成了《报告》。该报告对陕西省各市（区）和十六个行业消费环境进行了准确画像和科学评价，这对陕西省开展放心消费创建，营造安全放心的消费环境具有重要的现实意义。

  本次公布的指数指标体系包括消费环境总指数，安全放心指数、质量放心指数、价格放心指数、服务放心指数、维权放心指数5个分项指数和20个测评指标和77个测度点。

  《报告》显示，2018年，陕西省消费环境总指数为81.57，相比2017年，消费环境总指数提高了2.51，说明消费环境总体状况稳中向好。从各分项指数结果看，安全放心指数最高（82.49），价格放心指数（81.03）、服务放心指数（79.61）次之，质量放心指数(78.44)、维权放心指数（74.98）相对较低。相比2017年各分项指数值，安全放心指数、价格放心指数、质量放心指数和维权放心指数四个分项指数均有不同程度的上升，幅度最大的是维权放心指数，上升了5.44。

  陕西省13个市（区）的消费环境指数从高到低的排名依次是：西安（83.92）、汉中（83.24）、商洛（81.45）、渭南（81.15）、宝鸡（80.29）、韩城（80.21）、榆林（78.59）、安康（78.42）、铜川（77.56）、西咸新区（77.04）、咸阳（76.91）、杨凌（76.39）、延安（75.87）。

  2018年陕西省各个市（区）消费环境调查由城区扩展到乡镇，城区的消费环境指数从高到低的排名为：西安（83.35）、汉中（83.07）、渭南（80.99）、商洛（80.14）、宝鸡（79.04）、榆林（78.70）、安康（78.43）、延安（78.17）、铜川（77.81）、咸阳（76.46）；10个市（区）乡镇的消费环境指数从高到低的排名为：汉中（84.07）、铜川（84.01）、西安（83.57）、商洛（83.01）、渭南（80.94）、宝鸡（80.72）、安康（77.59）、咸阳（77.23）、榆林（76.73）、延安（75.70）。

  陕西省十六个行业的消费环境指数从高到低的排名依次是：金融行业（81.05）、公共服务行业（80.57）、旅游行业（79.17）、信息消费行业（78.93）、快递物流行业（78.89）、交通运输行业（78.56）、教育行业（78.39）、医疗卫生行业（78.15）、住宿餐饮行业（77.80）、文化行业（77.77）、房地产行业（77.71）、电子商务和电视购物行业（77.42）、食品药品行业（77.42）、运动健身与美容美发行业（77.20）、商业零售行业（76.73）、汽车销售与维修行业（76.04）。

  《报告》还就营造安全放心的消费环境提出建议，建议各部门完善消费者权益保护体制机制，建立消费维权预警机制，引导消费者健康理性消费，提升消费者的维权意识；坚持问题导向，加强重点行业重点领域放心消费创建工作；凝聚工作合力，形成互联共享协同联动新局面。（文/图 冯妍 编辑 段晓蕊）