国际在线陕西消息：“您好，我是长安音哨警务系统指挥中心，请问有什么需要帮助？”“刚才我带孙女买草莓时，手机找不到了。”“请你立即前往离你最近的韦曲派出所，已经安排好民警接待处理……”近日，家住西安市长安区韦曲街道地税局小区的蒿女士，在信合巷口按下一键报警求助按钮，不到10秒钟，接通了“音哨”警务系统，得到接警人员“面对面”的实时指导帮助，同时韦曲派出所按照“音哨”系统安排民警一对一接待处理她的求助。

  创新研发“音哨” 准确高效出警

  据悉，“音哨”警务系统是在“天网”工程一、二期的基础上，对现有数字高清监控系统进行升级改造而建成。该系统由方形报警盒、柱状“小喇叭”、中枢智慧“大脑”三个模块组成，实现了“看（监控）、听（拾音）、说（高音喇叭、对讲音频）”三者融合。

  长安音哨警务系统指挥中心

  “当发生警情时，群众可以通过‘音哨’系统的一键报警按钮，第一时间与接警员视频对话，让接警员最直观的了解现场情况，做出高效及时准确处置。”西安市公安局长安分局指挥中心负责人介绍道。

  “音哨”系统硬实力  隔空喊话为民解忧

  目前，“音哨”警务系统在长安区政府广场、长安广场、华美十字、长安国际大酒店门口等人员密集、活动频繁区域基本实现全覆盖，共有30多处点位。当市民受到不法侵犯、老人和儿童遇到紧急状况、外地游客迷路等情况发生时，可以通过一键报警功能，迅速和民警建立通道进行音视频对话，得到高效及时帮助或者救助。

  处于系统终端的接警员可以通过“音哨”高音喇叭广播喊话，进行远程提醒、警告、威慑，防止事态恶化，同时全景展示所在位置现场，避免因地点不明、情况不明引起的出警拖延、警情错报、误报等问题，实现了高效率处警、强效能办案、宽渠道联系、多方式服务。

  “小喇叭”传递“最强音”

  “大家好，我们是公安长安分局民警。请您保管好钱包等贵重物品，同时积极揭发违法犯罪线素……”清脆响亮的平安建设宣传广播通过“音哨”警务系统的“小喇叭”适时广播。

  民警演示如何使用“音哨”警务系统

  “音哨”警务系统还有一项便民化广播宣传的本领，可以通过“小喇叭”，在人员密集区和繁华地段适时进行广播，宣传法律政策、防范技巧、温馨提示等内容，为处理突发事件、交通疏导等起到辅助作用。

  “小喇叭”可同步或单独使用，可适时设置载体内容，面向重点区域、公共场所进行宣传播放。公安长安分局充分调研，多渠道征询社会意见和建议，优化合理布点、严控播放内容和时段，技术层面选取适中功率音柱，控制音量分贝，防止噪音污染。

  “前段时间，听到路边电杆上的‘喇叭’里播放一些规范停车、保管好随后物品的温馨提示，我觉得挺好的。不管是做生意的、跑车的，听到后从内心有了一种安全感。”快递小哥田师傅说。

  正在盛世商都石凳上歇脚的张师傅说：“自己年纪大了，社区发的一些资料，有时候看的不清楚，这个小喇叭播放以后，就听得清清楚楚，这种宣传方法相当好。”

  “音哨”警务系统试运行以来，30余处点位周边商户和居民表示，播报的音频内容提高了老百姓的安全防范意识，对违法行为起到强力震慑，也加深了群众对‘平安长安’建设了解和认识。

  “音哨”警务系统在实践应用中，发挥出社会治安综合管控的重要作用和强有力实战效能。它的建成试运行是西安市公安局长安分局坚持改革创新，提升实战效能，紧盯大数据战略和智慧警务建设，科技强警的重要举措之一；是不断完善社会治安防控体系建设，金盾铸就平安长安、争创“平安鼎”活动中的长安特色亮点和实践经验。（供稿 文/图 西安市长安区委网信办  编辑 吴宇婷）