国际在线陕西消息：近日，西安航空基地被授予“西安市2018年度信访工作先进单位”称号，为建设和谐稳定的航空新城提供了基础。

　　一直以来，西安航空基地坚持把信访工作作为保障和促进社会经济发展的一项重要举措，紧扣信访基础工作和解决群众合理诉求两个着力点，创新工作机制，打造阳光信访、责任信访、法治信访。截至目前，西安航空基地未发生重大不稳定事件，无信访积案，有力维护了群众合法权益和辖区大局稳定。

　　西安航空基地由党政主要领导负责，各部门单位为成员，形成党政主要负责同志亲自抓信访工作，各部门互相配合、齐抓共管的工作机制；同时，领导干部定期主动接访，认真倾听来访群众诉求，耐心细致答疑解惑，针对群众来访问题，第一时间交办处理，有效化解信访问题。

　　此外，为了提高应急处置能力，西安航空基地严格现场处置机制，健全工作预案，多次组织开展应急处置演练等活动。同时，西安航空基地还扎实推进网上信访信息系统的建设和深度应用，不断规范办理程序、提升办理质量、优化服务标准，网上信访工作水平得到了全面提升。

　　下一步，西安航空基地将继续扎实做好信访工作，强化担当、主动作为，严格落实工作责任，把信访工作作为切实化解群众矛盾、拉近干群距离的有效途径，维护西安航空基地的和谐稳定。（供稿 西安航空基地管委会  编辑 李莹）