国际在线陕西消息：“我本以为办理证照需要一个多月的时间，没想到不到一周就办结了。成为西安市莲湖区市民中心（以下简称“市民中心”）第一百万个办理件的当事人真的很荣幸。”西安莲湖易博培训中心董事长郭栋拿着营业执照高兴地说道。5月5日，西安莲湖区市民中心举行办件量突破100万件暨优化营商环境堵点难点治理专项行动启动仪式。

  启动仪式上，莲湖区通报了市民中心自运行以来的整体情况，并就落实陕西省及西安市优化提升营商环境会议精神、开展莲湖区优化营商环境堵点难点治理专项行动进行安排部署。活动中，莲湖区向西安莲湖易博培训中心、西安莲湖为学教育培训中心、西安莲湖英伦健康管理有限公司等5家驻地企业代表颁发“莲湖区营商环境监督员”聘书；向莲湖区市民中心第100万件事项办理机构（西安莲湖易博培训中心）颁发了审批证书。

  自2018年7月30日试运行以来，莲湖区市民中心已累计办件100万件，群众满意率达99.6%。截至目前，市民中心共进驻莲湖区级部门及其他服务单位46家，工作人员460余人，设置办事窗口141个，可办理服务事项886项，共接待国家、省内外单位调研交流161次，收到企业来信、留言表扬260余次及锦旗30余面。

  西安市莲湖区市民中心

  下一步，莲湖区将认真贯彻落实省市优化提升营商环境大会精神，紧盯市场主体持续增加、民间投资持续上升及企业成本明显下降这“三项指标”，以解决难点、打通堵点为着力点，继续减环节、压时间、降成本，努力打造独具莲湖特色的营商环境品牌，为西安市“争创全国营商环境评价标杆城市”奠定坚实基础。（供稿 文/图 西安市莲湖区委宣传部 编辑 赵浚喆）