国际在线陕西消息：自2019年3月份以来，为提升政务服务水平、建立高效便捷的服务体系，西咸新区秦汉新城围绕“三服四化”便民服务实施方案，以“服务群众、服务基层、服务民生”为目标，推动群众幸福感和获得感不断提升。 

  据了解，秦汉新城窑店街道便民服务站共设置12个窗口，可承接62项审批事项，其中即办16项，审核转报48项。目前所有事项均分配至各窗口，为节约资源，提高办事效率，窑店便民服务站因地制宜，将高频事项分类受理，并选派优秀业务骨干设立综合窗口，将低频事项集中至综合窗口统一受理，搭建起了一个覆盖群众生活方方面面的服务平台。  

  为方便群众办事，窑店街道便民服务站持续加快标准化建设，完善便民服务管理制度，为有需求的居民提供延时、错时、预约、代办等多种服务。工作日内，午休时间实行专人留守为群众提供业务咨询；自助服务区每日下班延时至晚上8:30关门，为群众提供更加便利的服务。同时，便民服务站还为群众配备了充电台、老花镜、医药箱、轮椅、雨伞、饮水机、办事指南查询等便民设施。  

  目前，窑店街道便民服务站还配备了工商营业执照自助打印机、政务自助服务终端、发票代开自助终端、综合办税自助终端、发票申领自助终端等便民设备，让群众可以就近办、马上办，为进一步提高办事效率和服务水平提供了有力保障。（供稿  西咸新区秦汉新城管委会 编辑 陈岚）