出门5分钟，流汗2小时,若要办个事，队伍又很长。这些烦恼，现在西安曲江新区政务服务中心都能统统解决。7月13日上午，市民左女士来到西安曲江新区政务服务中心工商大厅，在抽号机前抽取号码后，直接来到综合窗口，没过多久便顺利办理完相关业务。

　　原来，她提前通过“曲江新区微政务”微信公众号进行了预约，只要在预约的时间内到达大厅，凭预约信息就能优先办理业务。“办事时间由我自己定，到大厅取号就能直接办理，微信预约服务太方便了。”左女士说。

　　据了解，为进一步提高政务服务效率，为办事群众提供更加优质高效的政务服务，从4月20日起，西安曲江新区政务服务中心开通微信预约服务功能，办事群众关注“曲江新区微政务”微信公众号进行网上预约后，即可按照预约时间前往政务大厅窗口办理相关业务。

　　西安曲江新区政务服务中心开通预约服务的业务包括综合服务、工程建审、社区服务、工商综合、组织人事、劳动仲裁、消防咨询等15大类业务，通过分时段预约机制，让办事群众自主选择办理时间，缩短了业务办理等候时间，优化了业务办理模式。该模块开通以来，已有近5000人通过微信公众号提前网上预约，减少业务办理排队等候时间。（彭昌堤 通讯员 何思雨）