国际在线陕西消息：9月25日，西安市召开统筹推进政务服务工作新闻发布会。据莲湖区政府区长王永杰介绍，近年来，莲湖区不断深化“放管服”改革，对全区各领域行政审批、政务服务事项进行细化梳理和集成分类，绘制“自然人、法人全生命周期树”（以下简称“周期树”），清晰直观地展示政务事项办理的全周期、全流程，进一步增强改革的系统性、整体性、协同性，有效提升企业群众的获得感和幸福感。

西安市莲湖区政府区长王永杰介绍辖区统筹推进政务服务工作有关情况 摄影 霍珮

　　周期树的树干部分表示从出生到身故的4个阶段。周期树树叶位置分别标注自然人办理事件的36个主题。36个主题涵盖59个事件，这些事件市民可以在中心大厅和其他地点办理。59个事件中的39个事件可在区市民中心办理，占全部事项的75%，其余20个事件的50项事项可在就近社区或市级部门办理。

　　周期树树干表示设立、经营、注销3个阶段，树叶表示26个主题。26个主题涵盖68个事件，其中60个事件，市民可在区市民中心办理，占全部事项的97.1%，其余8个事件市民可到社区或市级部门办理。

　　基于全生命周期树工作思路，莲湖区围绕自然人全生命周期，梳理出新生儿出生、高校毕业生就业、企业招工用工、职工退休等11个“一件事”；围绕企业全生命周期，梳理出开书店、餐饮店、诊所等123个“一件事”，通过大力精简材料、优化流程、并联办结，实现每个主题只跑一次。同时，莲湖区企业群众还可通过线下服务专区和线上政务微店申请办理，由工作人员全程免费帮办代办，真正实现了“一件事一次办”。莲湖区通过实施主题式服务项目，变政府部门“端菜”为企业群众“点菜”，为创业创新提供精准到位的服务。此外，新开办企业可一次性办理营业执照、公章刻制、银行开户、税务登记、行政许可、养老社保等相关事项，大大降低了制度性交易成本和生产经营成本，改革综合效应不断显现。

　　2019年12月，莲湖区自然人、法人全生命周期树案例被评为陕西省2019年度“十大优秀审批服务案例”一等奖。2020年4月，陕西省营商办在全省推广此项改革举措。此外，莲湖区还延展绘制了工程建设领域全生命周期树、企业开办全流程生命树。

　　王永杰表示，下一步，莲湖区将按照“放管服”改革及优化营商环境部署要求，继续探索制作更多主题的全生命周期树，深化“一件事一次办”，加强系统集成，推动协同高效，进一步提升企业群众办事体验，优化营商环境。（文 赵浚喆 编辑 王菲）