随着霜降节气的到来，古城西安早晚温差亦渐明显，为更好地为每一位旅客服务、保障旅客的出行安全，营造文明出行的交通氛围，经开区组织北客站旅客服务中心的工作人员，全力做好各项保障服务工作。

　　工作人员为了让北站来往旅客享受更好服务，拓宽思路、创新工作方法，根据工作中旅客常见问题，先后定制出手绘地图和彩虹便签条等，为旅客咨询提供更加贴心、便捷、高效的服务。并且还为每位换乘旅客提供便签，方便行李转运；针对老弱病残等特殊旅客，采取便捷快速的绿色服务通道，确保旅客准时、安全出行。

　　经开区北客站旅客服务中心对外做好旅客服务，对内做好品质提升，始终坚持早晚消毒，卫生每日一清扫，每周两大扫，让每位旅客在干净整洁的环境中，享受经开区温暖贴心的服务。（记者 周婷婷）