国际在线陕西消息：近日，陕汽商用车首届“金扳手杯”服务技能大赛在河南郑州举办。  

  陕汽商用车首届“金扳手杯”服务技能大赛现场

  为了使选手们赛出水平，充分体现公平、公正的竞赛原则，本次大赛按照国赛标准设中重型车、轻型车、新能源车三个组别，所有选手采取个人赛方式，通过抽签方式确定竞赛时间、赛位及轮次，并独立完成各项竞赛科目。选手成绩由操作技能考核和理论知识考试成绩分别占70%、30%的比例构成，最终将操作技能考核和理论知识考试成绩相结合记入竞赛总分。

  据了解，9月28日，2020年全国行业职业技能竞赛——“陕汽商用车杯”全国第四届载货汽车装调工职业技能竞赛在陕汽商用车调试车间圆满落幕。陕汽商用车荣获“突出贡献奖”。陕汽商用车借助于全国行业职业技能竞赛的先进经验，结合汽车产品新技术的应用，举办了此次“金扳手杯”服务技能大赛，旨在提高渠道维修服务能力，提升客户服务体验，奠定良好的市场服务口碑。

  近年来，随着市场产品技术的不断升级，陕汽商用车加快了对服务技能人才培养的步伐，通过建立创新技能人才培养激励机制，发掘出一批服务技能高手，同时也激发了全国服务体系技术人员刻苦钻研维修技术的能力，进一步牢筑客户服务口碑，为实现全年产销目标筑牢服务基础。

      陕汽商用车总经理助理、销售公司总经理刘学利，质量管理部副部长宋立涛，销售公司总经理助理杨永强，销售公司服务部部长郭凯敏，西安康明斯服务总监张莉，东风康明斯客户服务部部长王海平，广西玉柴技术支持部主任罗浩锋及天行健、云内动力、法士特等企业代表共130余人出席了大赛开幕式。（文/图 李海妮）