国际在线陕西消息：为增强办事大厅窗口工作人员知识储备，提高业务能力，提升政务服务水平，近日，西安高新区细柳街道便民服务大厅举办了窗口业务知识竞赛。

  据了解，本次知识竞赛围绕医保、养老及民政等业务问题，以举手抢答形式进行，选择题和填空题为一分，简答题为两分，最后以积分最高者获胜。活动中，参赛人员踊跃抢答，经过紧张激烈的比赛后，评出优胜者。比赛结束后，参赛业务人员展开积极讨论，就各自业务生疏点进行提问、学习，及时发现、解决各自工作问题。

  此次活动，西安高新区细柳街道便民服务大厅以趣味性活动形式考察工作人员政策熟悉度，增强了工作人员凝聚力，确保工作人员对区级各项下沉业务熟练办理。

  下一步，西安高新区细柳街道便民服务大厅将以此次活动为契机，持续以多样化的形式开展各类业务知识比拼活动，强基础，增能力，不断提升政务服务水平。（文 许丹）