国际在线陕西消息：近日，陕西珺泰信息科技有限公司代理人马女士向西安航天基地窗口工作人员送来了一面印有“贴心服务如家人、诚信立德永称赞”的锦旗，对窗口工作人员的优质服务表示感谢。

企业向西安航天基地工作人员赠送锦旗  供图 西安航天基地管委会

  据了解，陕西珺泰信息科技有限公司在申请营业执照时，因企业名称存在生僻字，所以无法进行全程电子化办理，西安航天基地工作人员得知后，主动研究登记业务，破解企业登记难题，经过反复推敲、搜索，顺利为企业申请并审核企业名称，解决了企业“办事难，办事慢”的问题。

  2020年，为持续深化“放管服”改革，优化提升营商环境，按照西安市出台的《进一步推进政务服务便利化的实施意见》，西安航天基地从4个方面推出12条便利化措施，确保政务服务工作到位，让企业群众办事便捷。

  在加快推进“15分钟政务服务圈”建设方面，西安航天基地通过在企业群众聚集区设立政务服务联络点，打造三级政务服务圈，努力实现71.8%的社区居民办事不出“15分钟政务服务圈”。

  此外，西安航天基地还联合西安高新区公布实施第一批60项政务服务“两区通办”事项清单，联合西安经开区、西安航空基地公布实施167项政务服务“三区通办”事项清单，逐步实现政务服务事项就近办理、区区通办。

  未来，西安航天基地将继续聚焦企业群众办事创业的“痛点”“难点”，转变服务理念、创新服务方式、提高服务效率。（文 白雪）