西安高新区构建纵横联动政务服务新格局
来源:中央广电总台国际在线  |  2020-11-30 20:22:57

  国际在线陕西消息:近年来,西安高新区坚持“以人民为中心,方便群众办事”原则,不断加快推进政务服务改革,全力打造15分钟便民服务圈,把更高质量、更高效率、更加便捷、更加舒心的政务服务送到群众家门口。

  “出门办事到了地方却发现忘带身份证,这在以前就只能返回去拿身份证,再重新过来排队办理。而现在,通过‘人脸识别’系统,简单一扫就可以出具身份核验单,无需再来回跑路,西安高新区的政务服务就是好,办事简直太方便了。”近日,家住西安高新区的刘先生办理完业务时说道。从申请登记到办结,他只跑了一次。

  家住别的区域,工作在西安高新区,上班途中经过高新区政务服务大厅时顺便办个事,这同样不是难事。“西安高新区推出的两区通办服务真是太方便了。”办完业务的黄先生由衷称赞。黄先生家住西安高新区,他在曲江开设了一家文化公司,要办理企业税务登记时,他没有前往曲江政务服务大厅,而是在上班经过高新区政务服务大厅时,顺便在这里办完了业务。

  黄先生所说的“两区通办”服务,是2020年以来6月份以来,西安高新区联合曲江新区推出的一项新服务。这项服务统一了审批流程,突破了传统审批模式,两区窗口服务、证明材料、审批结果也实现了等效互认。

  2020年以来,西安高新区按照“横向到边、纵向到底”的思路,先后与西安曲江新区、西安航天基地、西安市长安区等9个区县、开发区建立了“跨区通办”服务模式;构建了“12+5+N”基层政务服务体系,不断实现事权下放、服务下沉,满足企业群众家门口办事需求,夯实基层治理新阵地;围绕产业园区、创业基地、服务聚集区企业群众办事需求,建立5大政务服务站,受理工商、税务、人才、社保等100余项业务,多措并举,积极构建纵横联动、创新融合的政务服务新格局。

  近日,在西安市“15分钟政务服务圈”建设现场观摩暨工作推进会上,西安高新区软件新城政务服务厅、丈八街道便民服务中心荣获西安市第二批“15分钟政务服务圈”建设示范点称号。  

  不断提升群众的满意度,永远是西安高新区努力的方向。下一步,西安高新区将不断深化行政审批制度改革,以企业群众实际需求为一切工作的出发点和落脚点,努力营造便捷高效的政务服务环境。(文 白雪)

  

编辑:王菲
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