3月24日，在碑林区市民中心二楼药品零售行业“一业一证”专窗，记者见到陕西华远大药房连锁有限公司总部质量负责人杨丽，她刚刚递交完相关材料。自去年10月26日碑林区在全省率先启动药品零售行业“一业一证”改革，她已经是第二次来办理业务了。

　　杨丽告诉记者：“以前我们新开门店，药品经营许可证、食品经营许可证、第二类医疗器械经营备案、第三类医疗器械经营许可，这4个证照我们要分开递交资料，交完资料等待核查，核查通过后再递交下一套资料，现在4套资料一起交一次性核查，确实给我们企业节约了大量时间和精力，而且办理间也缩短了不少，我们也可以更早地开店经营。”

　　据悉，碑林区以药品零售行业开办经营便利化为切入点，将原来药品零售行业原来开办需要申请的4个单一许可证整合为1个行业综合许可证，并且通过流程优化，将办理时限由原来法定的累计115个工作日，压缩到了15个工作日。

　　100天的时间差是怎么争取来的？碑林区行政审批服务局经济发展科科长刘紫燕告诉记者：“办理环节从原来的20个整合成6个，审批事项由4个整合为1个，申请材料由原来的34项整合为8至13项。”

　　审批效能的显著提升，带来的就是杨丽真真切切感受到的便利和快捷。而这背后体现的，是政府部门思路的转变。“从原来的单一以部门为中心的单个事项改革，我们逐渐转向以企业为中心的业务流程革命性再造。”刘紫燕评价，“这项改革有力破解了之前药品零售行业企业‘准入不准营’的问题。”

　　据悉，“一业一证”改革实施以来，碑林区行政审批服务局共接到20家相关企业的业务咨询，正式颁发行业综合许可证9张，并且这9张行业综合许可证都是在一周之内办结的。

　　针对辖区高校聚集的实际情况，为推动高校技术成果转化，碑林区还积极推进绿色办理、帮办服务、疑难问题解决“三通道”和微信公众号登记指导、小微企业服务和企业家庭医生式服务工作群“三平台”建设，安排业务骨干重点指导帮办,重点为大学生创业、重点项目、高校科技成果转化等重点企业提供服务。

　　“小微企业服务平台，我们挂在了碑林区政府网站首页，每周更新1至2篇，主要是最新的政策指引和优惠政策介绍。我们的企业家庭医生式服务工作群，覆盖了辖区的产业平台，像环大管委会以及建大交大这些高校，我们会把各个产业园负责人拉一两个进群，某个具体业务怎么办，具体流程是什么，我们会有专人负责。”碑林区行政审批服务局社会事务科负责人张翔介绍。（文/图 西安报业全媒体记者刘雪妮）