“‘五一’小长假，短短几天，我竟然赚了将近10000元。这是我人生的‘第一桶金’，真的要感谢你们！”5月6日，大学生小钟忍不住将这个好消息分享给西安市高陵区行政审批局干部。

　　小钟是一名刚毕业的大学生， 她和朋友也在高陵开了家名为“乐合鑫”的小吃店。“五一”假期前，她打算开门营业。当她将这个想法告诉高陵区行政审批局的干部后，高陵区行政审批局“特事特办”，通过电话指导小钟上网办理相关资料，迅速进入后台受理审核，同步组织工作人员前往小钟的小吃店进行现场调查。由于初次创业，没有相关经验，小钟小吃店里的统一标识、防尘设施等均未达标。考虑到小钟创业心切，工作人员现场“手把手”帮助小钟进行改造。在完成整改后，工作人员再次上门服务，为小钟送去了餐饮经营许可证。    

　　从申请到领证，小钟全程未跑一次，前后仅用了不到两天时间。小钟表示，高陵区行政审批局的服务，让她对未来充满信心。（文 李毅）