国际在线陕西消息：5月21日，西安曲江新区政务服务中心、曲江新区金地天境社区联合消防、公安、12345市民热线、知识产权、小区物业、银行等诸多部门单位联手走进曲江南苑小区，举办“坚守初心担使命，我为群众办实事”活动。以“面对面”的形式为小区居民、社区群众和周边底商提供“家门口”的贴心服务。

　　我为群众办实事“政+集市”进小区

　　5月21日，阳光炽热，现场工作人员们一丝不苟，细心接待着每一位来访的居民。“办理居住证您只需要拿上身份证原件和物业开出的居住证明，到辖区派出所户籍室办理就可以了。”面对前来咨询的居民王阿姨，工作人员细心解答。

工作人员回答社区居民疑问 

　　疑问得到解答的王阿姨十分开心，“这个活动真好，我们老年人年龄大了，有些事情怎么办不清楚，子女上班也不可能总陪你，这样进小区服务，大家就方便多了。”王阿姨笑着说，希望这类活动能隔一段时间就办一次。

社区居民咨询业务 

　　满头白发的王老先生今年87岁，拄着拐棍的他对今天的活动连声称赞，“工作人员态度都非常好，我咨询怎么办理狗证，他们回答得很细致。平时想办狗证也不知道该怎么弄，这次终于明白了。”王老先生说。

　　据悉，为了提供最全面的咨询办理服务，活动中，到场的不仅有常规政务服务类的部门，还有各大银行、樊登书店。“我们通过把‘集市’的概念融入到政务服务中推出了‘政+集市’，希望通过什么都有的服务‘集市’，为广大居民提供最方便贴心的服务。”现场工作人员说。

　　坚守初心担使命政务服务中心迁址3周年

　　“希望以后能多办一些这样的活动，像充值天然气、水费的业务最好能常驻在小区。”“下楼就把事情办了，真的太方便了！”……居民对于此次活动赞不绝口。

　　据了解，为了提供最全面的咨询办理服务，曲江政务服务中心、金地天境社区、曲江消防救援大队、12345市民热线、公安雁塔分局、曲江派出所、智扬知识产权、西部国家版权交易中心、招商银行、西安银行、建设银行、樊登书店等都来到了活动现场，分别提供了一、二孩生育登记、门头牌匾登记审批、高龄补贴复审、退役军人登记、出入境业务咨询，商标、版权、专利政策咨询等30余类服务事项。现场办理政务服务类事项52件，其他民生服务类近70件。

曲江新区“坚守初心担使命，我为群众办实事”活动现场 

　　5月21日，正好是曲江新区政务服务中心迁至新址的3周年纪念日，3年间，曲江新区政务服务中心秉承着“坚守初心担使命，我为群众办实事”的工作理念，走进小区、走进企业，不断推陈出新。“政+网格员”、“政+助跑团”、十五分钟便民圈、一件事一次办、跨区通办等等举措，极大的提高了办事效率，方便了众多居民、商户、企业。

　　“有些居民上班时间紧或者年纪大行动不便，我们集合民生相关部门来到社区，就是是希望通过此次活动，为他们提供家门口的便捷服务，帮助他们解决一部分难题。”工作人员介绍说。

　　办事家门口，服务零距离。未来，曲江新区将继续不断提高政务服务的便利度和透明度，从方便企业和群众角度出发，为优化提升全市营商环境，助力西安追赶超越作出不懈努力和贡献。（供稿  文/图 曲江新区管委会）