国际在线陕西消息：2021年12月31日晚11点，国网西咸新区供电泾河分公司接到茯茶小镇居民的求助来电，立即上门为用户办理业务，提供便捷服务。

　　客户表示马上过元旦节了，发现自家电表只剩10元钱了。接到来电，网西咸新区供电泾河分公司永乐供电所的值班人员立即于深夜赶往茯茶小镇，对接用户，上门办理业务，同时还对该用户家中开关和线路进行了仔细检查，消除安全隐患，确保用户迎接平安温暖的新年。

　　自2021年12月23日西安市实行封闭式管理至今，国网西咸新区供电泾河分公司员工始终坚守岗位，各供电所一线员工已连续在所属辖区奔波数十天，与各居委会、村委会、疫情防控点、核酸检测点等重要民生场所建立24小时快速沟通机制，通过采取电话、视频演示等进行线上引导，以及必要时上门服务的形式来确保广大居民电力供应。 

　　“共克‘疫’时艰，可靠供电不可或缺。”为保障疫情防控工作顺利进行，以及今冬明春用户可靠供电，国网西咸新区供电泾河分公司将全力以赴，用实际行动诠释“人民电业为人民”的企业宗旨。（文 李丁）