国际在线陕西消息：疫情当下，面对“呵护儿童健康，承载生命重托”的责任与使命，如何优化就诊流程，满足广大市民就诊需求，西安市儿童医院预检分诊全体人员闻令而动、冲锋在前，不断根据疫情变化和风险研判动态调整就诊流程、各门诊设置情况。

　　“您好！您住的楼里有没有确诊病人？小区里有没有被封闭的楼宇？”“此次病程孩子有没有发烧？最高多少度？”为了减少医院内交叉感染，西安市儿童医院门诊预检分诊医务人员要对每一位进入医院的患儿及家长进行严格的测温、扫码等问询工作。

　　为了减少不必要的交叉感染，为了患儿及家长不在冷风中排队等待，西安市儿童医院预检分诊人员协助百余名家长完成了相关科室医嘱单开具、检查检验单领取以及协同就诊等温情服务。

西安市儿童医院预检分诊医务人员

　　由于门诊病人逐步增多，仅仅靠问询来完成流调工作已经不太适用于当前的就医情况，为解决新阶段下的预检分诊问题，西安市儿童医院预检分诊人员根据“非急诊全预约就诊服务；开设特殊发热门诊、普通发热门诊、普通门急诊，根据不同就诊人群实施不同的接诊方式”的方针，不断完善、优化疫情条件下医疗服务管理运行机制，连夜设计和制作了《西安市儿童医院患儿及家属流行病学调查承诺书》，利用调查表对封控区、管控区以及来自医学隔离点及红、黄码等特殊人员进行快速、高效地筛查，并将该类人员有效分流至特殊发热门诊就诊，保证门急诊区域的就医安全。（文/图 高琦）