陕旅集团3家企业获评“2021年陕西省文明旅游示范单位”
来源:中央广电总台国际在线  |  2022-02-22 10:59:10

  国际在线陕西消息:近日,陕西省文化和旅游厅公示了省级文明旅游示范单位评定结果,陕旅集团黄河壶口瀑布旅游区、白鹿原影视城、太华索道获“2021年陕西省文明旅游示范单位”称号。

  黄河壶口瀑布被誉为“天下奇观,中华之魂”,是中华民族精神的象征。2021年,黄河壶口瀑布旅游区接待游客达117.26万人次,同比增长23.94%。目前黄河壶口瀑布旅游区已进入5A创建验收阶段。黄河壶口瀑布旅游区始终坚持以“更好地满足人民群众对美好生活的向往”为己任,坚持把文明旅游融入日常,通过抓好党风廉政建设、制度建设、环境建设、服务质量、产品供给、引导宣传以及实践活动等工作,不断优化旅游环境,提升服务水平,积极引导游客文明出行,形成与游客自律的互动式文明旅游新风尚。未来,黄河壶口瀑布旅游区将继续为营造文明的社会环境持续发力,努力打造世界级精品旅游景区。

  白鹿原影视城作为国家4A级旅游景区,2021年接待游客达106.96万人次,面对旅游业新需求、新热潮,白鹿原影视城深挖产业优势,对品牌和产品不断进行优化升级,全力以赴对影视拍摄区、美食体验区、文化休闲区、科技体验区、演艺观赏区、夜游体验区进行重点建设,陆续打造了《夜谭·白鹿原》《公元一万年》《密城·白鹿原》等数字文旅产品,为旅游企业带来了新的思路、新的活力和核心竞争力,全面推动文旅企业发展提档升级。白鹿原影视城一直致力于“以人为本,聚焦服务”的服务理念,开展了多项文明旅游宣传实践活动,通过成立志愿者队伍,增强员工个人文明规范意识,提升员工职业素养和服务标准,全方位、全角度倡导游客文明旅游,扎实推动文明旅游理念深入人心。

  2021年,太华索道接待游客达127.85万人次,同比增长28.12%。太华索道坚持将文明旅游贯穿于工作的各个环节,积极开展“文明礼仪,从我做起”“微笑服务”等各项活动,全力打造文明和谐的太华旅游健康氛围。长期以来,太华索道以文明旅游为重要抓手,以提高服务质量和游客满意度为落脚点,不断提升优质文明服务水平,规范员工文明行为,通过强化文明服务举措,加强员工职业道德、业务知识、安全教育等方面的专业能力提升,为广大游客营造文明、健康、有序的旅游环境。

  黄河壶口瀑布旅游区、白鹿原影视城、太华索道获评“陕西省文明旅游示范单位”,是对企业服务工作的高度肯定,也是陕旅集团大力弘扬文明旅游、安全旅游、和谐旅游的集中体现。下一步,陕旅集团将引领旗下企业充分发挥文明旅游示范单位的带头作用,进一步提升旅游接待服务质量,为文旅产业高质量发展做出陕旅贡献。(文 曹梦雨)

编辑:王菲
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