国际在线陕西消息:为全面保障企业复工复产的用电需求,2月22日,国网咸阳供电公司泾阳公司积极开展“电力助企”服务活动,提前谋划、精准施策,主动为复工企业开展用电检查,为企业发展保驾护航。
该公司组织人员走访重点项目施工现场、乳业加工场、机电电器生产车间等行业的重点企业,详细了解企业用能情况、用电需求、值班人员配置、应急处置准备等情况,宣贯电力市场化改革相关政策,着力从电力供应、电力服务等角度助力破解企业当前发展中遇到的普遍性、个性化难题,解决企业实际困惑,助力企业快捷高效复工复产;组织电力运维人员深入辖区内中小型企业,对企业自维的供电线路、用电设备进行巡查排查,检查企业自备电源配置、电器开关、安全工具等,重点检查客户端用电情况,对检查中发现的问题及时解决,并针对隐患制定整改措施,实行“一隐患、一方案、一服务”的跟踪管理工作,确保准人负责,限期整改;针对企业最关心的电价问题,该公司工作人员与企业面对面详细交流,现场对客户在电价政策改革等方面的问题进行一一解答,让客户能够充分了解电价政策变化情况,便于企业合理安排生产调节,确保代理购电政策精准执行,平稳落地;简化办电流程,强化客户经理全过程跟踪督办,对大中型企业和小微企业分别实行“三省”(省力、省时、省钱)和“三零”(零上门、零审批、零收费)服务,通过压减环节、内转外不转、精简资料、一证办理、线上办电等服务,实现小微企业“一次都不跑”,大中型企业“最多跑一次”,助力企业复工复产。
下一步,国网咸阳供电公司将以“电力助企”为重要抓手,聚焦探索企业供电服务个性化,有序推进企业复工服务活动,详细了解客户的用电需求,为企业发展提供贴心、周到的供电服务,助推企业经济发展“开门红”。(文 薛佼)