国际在线陕西报道：近期，为解决消费者线上购物难以在线下维权的问题，西安经开区以保障消费者权益为出发点，在不同业态共计开通了17家ODR企业（线上解决消费投诉纠纷），累计处理在线消费投诉百余件。

　　接下来，经开区将持续推动ODR企业工作建设，形成制度化、规模化和数据化的工作模式，加大对在线消费纠纷解决渠道的宣传力度，吸纳更多消费体量大的商业服务企业和电商平台成为ODR企业，大力夯实企业的主体责任和社会责任，“线上+线下”齐发力，为消费者纠纷解决提供快速通道。

　　为进一步增强网络消费者维权意识，保障网络消费者合法权益，近期，经开区组织辖区的平台经营户在平台网站开展了以“共促消费公平，加力西安发展”为主题的消费者权益保护宣传活动，进一步倡导品质消费理念，努力营造品质消费的良好氛围。

　　今后，经开区将进一步净化消费市场环境，释放辖区消费潜力，形成市场监管部门、市场主体、消费者共同参与的多元共治格局，全力打造放心消费、安心消费、安全消费的消费环境和一流的营商环境。（供稿 西安经开区管委会）