工作人员为市民发放防范诈骗手册

　　为维护好老年人合法权益，中国人保寿险陕西省分公司（以下简称“陕西人保寿险”）积极行动，在陕西省内系统扎实开展了“打击整治养老诈骗专项行动”的排查和宣传工作，旨在营造良好的打击诈骗犯罪舆论环境和社会基础。

　　为更好地开展“打击整治养老诈骗专项行动”宣传活动，陕西人保寿险辖内各机构通过在显著位置悬挂横幅、张贴海报、播放电子滚动屏、制作展板等形式，对如何防范养老诈骗等进行知识科普；同时，在中国人保寿险举办客户节活动之际，选取老年人群较多的广场、社区等，摆摊设点，为老年群体解答金融相关问题，宣讲健康的保险理念、投资理念，提示老年人防诈防骗。

工作人员向市民宣传防诈防骗知识

　　陕西人保寿险辖内各机构柜面设立“老年客户服务台”，对老年人开辟绿色服务通道，对不便亲临公司咨询和办理业务的老年客户开展灵活的“流动”服务。

　　此外，陕西人保寿险辖内各机构还定期向老年客户发送防诈防骗短信，提示老年人确保个人财产安全、信息安全，谨防上当受骗。（文/图 常思宇）