“真是太感谢了,你们帮了我大忙啊!”来西安经开区政务大厅的办事群众赵冬雪说道。随后,她将一面印有“贴心服务 温暖人心”的锦旗送到了工作人员的手中。
赵冬雪与工作人员合影留念
此前一天,赵冬雪来到政务大厅一楼社保专区。临近下班时间,赵冬雪显得有些着急,工作人员觉察后第一时间上前询问:“您好,有什么可以帮您的?”工作人员了解到赵冬雪担心办理业务时间紧张。本着“急群众之所急”的高效服务原则,工作人员立刻带赵冬雪前去自助申报区,为其提供“一对一”帮办服务,通过细心指导和耐心解答,帮助赵冬雪在短时间内顺利完成业务办理。
经开区始终将企业和群众的满意度和获得感作为服务标准,最大限度为办事群众提供便利的服务。暖心的服务在获得群众点赞的同时,还为重点项目的落地保驾护航,加速了企业在经开区集聚。
近日,陕西西安国资国企综合改革试验基金管理有限公司在经开区成立,这一重点企业的顺利落地离不开经开区行政审批人员全程的专业服务。
公司设立之初,经开区行政审批人员结合企业出资人情况、经营特点以及市财政政策,全程帮助企业准备登记资料,为企业顺利落地提供保障。这间接支持了支柱产业和战略性新兴产业快速发展,同时促进了股权多元化和混合所有制改革,为完善央地合作、省市联动的国资国企体系做出了贡献,对服务国资国企改革创新和经济高质量发展发挥了重要作用。
为了给企业提供更专业的服务,促进国资企业健康发展,充分发挥国有企业的主力军作用,经开区将站在开发区历史发展角度,继续推陈出新,充分发挥政策优势,努力为企业保驾护航。(西安经开区管委会)