国网榆林供电公司:营造高品质电力营商环境 提高客户用电满意度
来源:中央广电总台国际在线  |  2022-09-02 14:55:59

  8月30日,中盐榆林盐化有限公司与国网榆林供电公司正式签订需求响应协议,标志着国网榆林供电公司109户需求响应客户全部签约完成,响应负荷120.64万千瓦,签约完成率达100%。

  需求侧管理是服务电力保供、助力能源转型的关键举措。今年以来,国网榆林供电公司按照“需求响应优先、有序用电保底、节约用电助力”的原则,全面做好需求响应和有序用电工作衔接,引导响应能力200千瓦以上有序用电客户主动参与电网削峰填谷,提升电网调节能力。8月15日,61户需求响应用电客户按照响应时段削减高峰负荷114万千瓦,按照响应时段削减高峰负荷114万千瓦,圆满完成2022年首次电力需求侧响应工作。为保障工作顺利开展,该公司第一时间成立专项工作组,制定工作方案,深挖现有客户资源,逐户核实客户生产运行、可压限负荷等情况,通过与客户的全力沟通引导和政策告知,确定执行需求响应措施客户,实现负荷资源精准管控。同时,该公司还主动对接榆林市发改委,形成有序用电、需求响应、新型负荷管理系统建设等多项政企联动会商机制,确保了各项措施执行有效,负荷压降到位。

  下一步,该公司将以提高客户“获得电力”满意度为目标,进一步细化梳理客户负荷情况,优化响应需求分配方案,提升专业管理能力,强化信息共享和工作协同,引导用电客户积极开展负荷管理,切实提高需求侧响应能力和服务水平,努力营造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境。(文 慕琦宇 杜伟)

编辑:陈锵
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