营商环境是市场经济根植之土，市场主体活力之源，地方发展生命之氧。近年来，陕西省西咸新区政务服务（沣西）中心坚定不移守住廉洁底线、红线、高压线，为区域高质量发展保驾护航。

　　以制度为基，划定“警戒线”

　　西咸新区政务服务（沣西）中心以制度建设为主线推进改革任务落实，出台《行政审批程序规定》《行政审批现场踏勘办法》《行政审批专家评审办法》等制度，设立法务专岗，建立政策法规库，确保审批于法有据。

　　以规范为核，扎紧“篱笆墙”

　　西咸新区政务服务（沣西）中心打造“一站式”办事大厅，推出“一窗式”综合窗口，推行“受审分离”工作模式，统一由窗口收件、出件，坚决杜绝“体外循环”“权力寻租”。西咸新区政务服务（沣西）中心遵从“谁审批、谁负责，谁主管、谁监管”原则，强化审批监管全链条闭环，以“审管衔接”促“审管联动”，坚决破除“以批代管”“不批不管”问题。

　　以实效为要，架起“高速桥”

　　西咸新区政务服务（沣西）中心组建AEO（Approval Executive Officer审批执行官）团队，在审批权限向政务大厅集中的基础上，进一步将审批职能向AEO集中，将“承诺事项”改为“办事项集中授权至AEO全权办理”，形成“极简办、并联审、廉洁批、周到帮”工作模式，行政审批提速50%以上。

　　以公开为本，形成“透明窗”

　　西咸新区政务服务（沣西）中心坚持政务服务事项公开透明，主动公布行政许可事项、政务服务事项的办理程序、申请材料、法律依据、办理时间地点等要素信息，从“审批端”和“用户端”分别制定标准化操作规程，确保审批要素统一、标准统一。西咸新区政务服务（沣西）中心强化电子监察力度，紧盯审批“慢”作为，严防超时办件情况发生，让权力运行“无死角”。

　　以监督为盾，当好“监察官”

　　西咸新区政务服务（沣西）中心制定规范文件，对整改不到位、工作落实不力等行为敢于“亮剑”，从根本上解决“吃拿卡要”等问题。西咸新区政务服务（沣西）中心大力开展“红黄牌”行动，对临近节点任务亮出预警“黄牌”，对逾期未完成任务亮出警示“红牌”，抬高工作标准，严肃工作纪律，营造良好的“办事生态”。

　　以满意为目标，自念“紧箍咒”

　　西咸新区政务服务（沣西）中心按照“凡办事必评价、凡不满必回访、凡问题必整改、凡失职必追责”原则，通过“短信评价+电话回访+第三方暗访”倒逼服务效能提升，提高群众满意度。

　　西咸新区政务服务（沣西）中心优化营商环境“软实力”，构筑高质量发展“硬支撑”。西咸新区政务服务（沣西）中心坚决筑牢依法合规、廉洁高效审批防线，打造干干净净营商环境底色，突出西咸新区沣西新城绿色发展、科创活力成色，让开发区高质量发展富有特色。（西咸新区沣西新城）