10月13日,国网榆林供电公司在接到联防办关于开展疫情防控静态管理的实战演练通告后,迅速落实各项疫情防控保障措施,全面启动电力保障应急预案,全力保障辖区内疫情防控重点保障单位和居民生活用电需求。
该公司启动疫情防控响应,组织各电力保障部门执行24小时在岗值班,确保公司内部疫情防控可控;全面落实疫情防控保电工作任务,印发《国网榆林供电公司关于做好疫情防控保供电工作的通知》,对防疫指挥部、定点医院、核酸检测、隔离酒店等疫情防控重点单位用电设备开展专人特巡,确保电力设备安全可靠运行;对疫情防控重点单位提供“一对一”24小时不间断保电服务,全力保障新增疫情防控场所电源紧急接入,居民用电客户采取欠费不停电措施,全力保障民生用电,确保电力保障万无一失。
同时,该公司全力做好应急抢修,加强各级保障人员值班管理,畅通95598、网上国网APP报修渠道,台区经理、客户经理24小时受理客户报修业务;全面落实“先复电、后抢修”,成立榆阳、高新、科创3支城区供电应急抢修队伍,配置应急发电车4台,抢修人员86人,车辆实行24小时待命,全力缩短到达现场和故障恢复时限;全力保障重点用户用电,对528个核酸检测点位,6个隔离医院,11个隔离酒店开展不间断巡视工作,累计出动电力保障人员共150人次,车辆52台次,截至目前所有重点保障用户用电正常。
下一步,该公司将持续做好应急值守,对防疫重点保障客户开展24小时不间断巡视,及时处理客户诉求及故障停电,全力发挥央企“顶梁柱”作用,为疫情防控贡献力量。(文 尚腾)