全球商旅协会(GBTA)研究显示,全球商务旅行支出有望在2024年恢复至疫情前水平。中国已成为全球最大的商旅消费支出国,据GBTA预测,中国商务旅行市场有望在2024年恢复并反超疫情前水平,商务旅行支出总额将超过4000亿美元。
为抓住“会议+奖励旅游”产业爆发机遇,推动“会展+旅游业”融合发展、搭建交流合作平台,全球知名会议目的地城市——西安将全力打造国际会奖旅游城市。
品质升级引领模式创新
会奖旅游(“会议+奖励旅游”)以其规模大、时间长、综合消费水平高、带动效应广等突出优势,给承接城市带来显著的经济价值和社会影响力。
目前,西安在全球会议目的地城市排行榜中位列中国大陆城市第五。西安国际会议中心、曲江会议中心等国内一流会议场馆,香格里拉、威斯汀、锦江等五星级酒店,秦始皇帝陵博物院、陕西历史博物馆等景区,都能为西安高质量发展会奖旅游提供一流的设施和服务。
西安市会展行业协会会长贾欣表示,西安会展业近十多年发展迅速、成绩斐然,会展基础设施逐步完善,会展环境大幅提升,全球重要会展项目选择在西安举办,比如世界文旅大会、全球硬科技大会、中法文化周等;西安文化旅游资源极其丰富、层次极高,文旅会展相互赋能,发展会奖产业潜力极大。
贾欣认为,西安在推动国际人文交流方面具有无可替代优势,在国际商务旅游方面还处于持续开发阶段,未来大有可为。“期待更多大型会奖项目、优质会奖活动落地西安,与西安共享商务会奖旅游发展红利。”贾欣说。
“旅行方式不断迭代,发展会奖旅游是西安旅游业进一步提升行业服务标准、产品质量及管理水平等方面的重要推手之一。”西安旅游协会副会长、秘书长丁晓阳认为,“成熟的会奖旅游目的地在拥有足够的资源,如酒店、航班、餐厅等的基础上,还应该提高这些市场主体的接待能力、业务能力。”
丁晓阳介绍,目前西安中高品质酒店500余家。为强化酒店对大型会议活动的支撑作用,去年西安市认定首批35家会议型酒店,引导酒店企业提升会议承揽能力,推进酒店企业实行标准化管理和规范化会议服务。
“酒店业是城市服务业的名片。”西安蓝海风万怡酒店经理张兵辉表示,“西安是久负盛名的古都,我们用6年时间打造融合西安历史文化和城市风格的酒店向这座城市致敬。”张兵辉认为,西安地处我国地理版图几何中心,交通便利,打造会奖旅游城市将为各行业带来全新机遇,同时对会议型酒店提出更高的要求,“无论是开会还是旅游,人们在酒店留驻的时间是最多的,我们要进一步提升服务品质,通过打造精品空间和精诚服务向来宾讲好西安故事。”张兵辉说。
西安外事学院物流学院院长徐德洪在西安主持过不少国际会议,身为物流专业学者的他特别关注效率,“西安是古丝绸之路的起点,也是闻名中外的博物馆之城。在西安开展会议奖励旅游活动是非常高效的,拥有区位优势、历史文化遗存密度极高,可以在最短的交通时间内实现高品质的游览参观。这对时间有限的商旅人士很重要。”
近年来,西安加快国家中心城市建设、深度融入共建“一带一路”大格局,产业、交通、科技、教育等方面的发展不断提速。尤其是“十四运”的举办让西安的城市面貌和基础设施“焕新”,“消费升级背景下,餐饮、住宿、交通、文旅、休闲等方面持续创新,西安现在硬环境和软实力全面提升,大力发展会奖产业正逢其时。”徐洪德说。
2021年,作为“中国最佳会展目的地城市”“中国最具影响力会展名城”,西安全年共举办会展活动332场/次(其中展览74场、会议196次、节庆62场),完成全年目标任务的114%,同比增长13.7%。
融合发展打造会奖品牌
长期以来,凭借丰富的历史文化沉淀,西安整合书香之城、博物馆之城、演艺之都等特色鲜明的城市文化IP,将现代科技、时尚艺术、特色饮食完美融合,铸就“千年古都 常来长安”的城市品牌形象。
“化优势为胜势,西安打造一流会奖旅游城市品牌目的地正当时。”西安市商务局一级调研员安建勇说。
近年来,西安市商务局联合多部门,形成多方合力,打活了“商文旅融合发展”牌,产生了“1+1>2”的效应。除了应时应季开展啤酒节、音乐节、美食节、帐篷节、电竞节等系列活动,还有历史研学、丝路寻踪、红色记忆、山水民俗、网红打卡系列产品频频“上新”,丰富会奖项目的体验种类。
“西安年”“西安城墙”“西安文化周”等文化品牌的国内外交流,叠加西安旅游境外推广中心开展的全球推广,西安会奖品牌的国际化程度持续提升。2020博鳌国际旅游奖获奖名单中,西安位居中国文旅城市品牌传播力第五。
西安已初步形成以历史文化街区建设、文商旅深度融合引领隋唐长安城文旅融合核心发展区,目前全市已获评4家国家级夜间文旅消费聚集区,成为名副其实的“不夜长安城”,进一步扩展了会奖活动的时间和空间。
近年来,西安立足我国向西开放的门户城市和“一带一路”关键节点城市,持续面向全球搭建投资贸易、资源配置、要素交易、交流交往和城市营销等会展平台,打造“一带一路”国际会展名城。
国际大会与会议协会(ICCA)统计显示,2019年西安市举办国际会议场数排名国内城市第5名。丝博会、欧亚经济论坛、全球硬科技创新大会、丝绸之路国际电影节、西安国际马拉松赛等具有国际影响力的品牌活动均在西安举办。
2020年西安国际会展中心落成,西安迈入“大场馆”时代,今年6月,西安临空会展中心正式开馆;“陆空联动”构建起效率高、成本低、服务优的国际贸易通道;144小时过境免签;吸引外资势头不减……中国人工智能体验创新峰会、世界信息安全大会、内外贸融合(西安)交易会等一批重大会展项目相继落户,西安会奖旅游发展机遇空前。
据西安市商务局统计,2021年,西安举办会展活动332场/次,全市规模以上展会活动增速达到8.14%,创造社会综合经济效益超过460亿元。
“伴随‘一带一路’建设的深入推进,西安现代产业体系建设蹄疾步稳,沿线国家之间的经贸交流和展会项目将进入高速发展期。”安建勇表示,未来西安会奖业发展大有空间。
乘势而上,多元的政策支持体系为西安会奖业提供了充分保障。
《西安市会议会展产业三年行动计划(2021-2023年)》明确推动“全域会展”建设,加快会展业与相关产业融合发展,进一步优化会展业营商环境,加强会展人才建设,推动全市会展业高质量发展。
《西安国际消费中心城市培育创建三年行动方案(2022-2024年)》提出,未来两年,西安将抢抓历史机遇,加快培育“历史文化之都”“时尚购物之都”“国际美食之都”“国际旅游名城”“国际教育名城”等“三都四城”城市品牌,力争到2024年社会消费品零售总额达到6300亿元、旅游总收入突破4000亿元。
当前,中国已成为全球最大的商旅消费支出国,并日渐成为全球发展最快最大的旅游市场。而这也是西安打造国际会奖旅游城市的底气所在。安建勇说,“丰富的文化旅游资源为西安会奖旅游发展奠定了良好基础,‘全域会展’蓬勃发展为西安会奖旅游产业创造了广阔前景,服务品质持续升级,模式创新层出不穷……在旺盛的市场需求下,西安会奖旅游发展将进入快车道,西安有信心成为一流的国际会奖旅游品牌目的地。”(王嘉楠 李倩)