国网西咸新区供电公司泾河分公司积极推动探索RPA机器人应用技术，从员工工作中实际问题出发，以解决重复性工作、为基层员工减负为目标，自主研发了“台区线损治理跟踪日报生成”RPA应用于1月13日正式上线。

　　随着该公司指挥中心业务流程管控相关工作的开展，指挥中心员工需要通过SG186营销系统、用电采集系统等平台对低压业扩报装流程、线损不合格台区治理情况等进行每日监测，这对员工学习掌握各个专业的系统使用提出了更高的要求，带来了更多重复性的工作。为解决此项难题，该中心积极与市公司互联网部沟通交流，学习弘玑设计器的使用方法及其各组件的功能原理，掌握RPA机器人开发编写流程，为后期开发打好基础。

　　掌握基础编写方法后，该公司指挥中心人员针对需要解决的重复性工作进行流程梳理，从系统登录到数据筛选再到表格处理，使其符合计算机逻辑，并对各个环节进行细化编写。每日通过用电采集系统读取前三天的台区线损数据，筛选出连续三日的线损不合格高损、负损台区，形成日报。员工省去了每日处理众多表格的繁杂工作，通过日报即可对不合格台区的相应运维单位进行督办，真实有效地减少了员工的工作量，提高了工作效率。

　　下一步，国网西咸新区供电公司泾河分公司将持续做好RPA机器人的研发应用，切实解决工作难题，为优质供电服务提质增效，为公司数字化转型赋能蓄力。（文 田雯倩）