把惠民生的事办实，把暖民心的事办细，把顺民意的事办好，是国家税务总局西安市税务局第二税务分局（以下简称“第二税务分局”）一直不变的工作理念。今年以来，第二税务分局以开展“便民办税春风行动”为抓手，在“小税种”上作“大文章”，通过提升服务质效、强化数据管税等方式，让税收现代化建设成果更多更公平惠及全体纳税人。

　　西安盛成汇和丰田汽车销售服务有限公司坐落于西北最大汽车商业圈——陕西西部国际汽车城，是一家集新车销售、维修服务、汽车金融等多功能业务为一体的旗舰型综合店。近年来，随着陕西汽车行业发展，公司汽车销量逐步增长，月销量已达到200台左右，车主缴纳车辆购置税的便捷服务需求明显增强，公司向税务部门申请开通“车辆购置税开票即完税一体化系统”。接到企业申请后，第二税务分局第一时间来到企业实地查验，确认符合开通条件后立即安装系统并调试设备、线路，在最短的时间内解决了车主申报车购税问题。

　　西安盛成汇和丰田汽车销售服务有限公司总经理童锋对上门走访的税务干部频频点赞：“税务局为我们开通了开票即完税一体化系统，在系统上开了票就能申报缴税，车主不用缴税、挂牌多点跑，不仅方便了车主，也大大降低了我们汽车销售公司的服务成本。”

　　在西部国际汽车城，像西安盛成汇和丰田汽车销售服务有限公司这样的企业还有很多。作为西部地区最大的汽车交易市场，西部国际汽车城入驻各类汽车销售企业200余户，年销售汽车10万余台，是车购税征收服务的重要“站点”。

　　为最大限度方便市民买车办税，获得更加贴心的办税体验，第二税务分局在省、市局的指导下，向西部国际汽车城内销售规模大、管理规范的37家一级汽车经销企业免费试点使用“开票即完税”一体化系统，由汽车销售企业在开具机动车销售发票后，协助纳税人完成车辆购置税的申报及税款缴纳，从销售源头着手，实现了买车办税“一站式”完结。

　　在优化服务的同时，第二税务分局以标准化建设为抓手，不断精简资料、简化流程，按照《全国税务机关纳税服务规范3.0》和《全国税收征管操作规范2.0版》，统一规范了车购税档案留存资料，减少纳税人提交的证明材料，取消了纳税人身份证明、社会统一代码证和车辆合格证的提交留存，车购税档案留存资料由原来的5类减少到2类，有效提高了办税便捷度。

　　除了在西部国际汽车城提供“一站式”服务，第二税务分局还在全市范围内设置车购税自助办税终端系统服务站，用精细化服务打造购车群众身边的“加油站”。

　　全市范围内现有28家车购税自助办税终端系统服务站，经过对189户汽车经销商的260余名销售和财务人员进行多轮次的“非接触式”办税申报操作流程培训，目前，第二税务分局车购税征收业务“非接触式”办理比例约为95.07%，较去年同期增长7.38%，购车者在车管所与税务局之间“两头跑”的情况已鲜少看到。

　　“我们公司的主业是汽车销售，企业的发展离不开税务部门的保驾护航。这几年税务部门通过简化办税流程和资料，确确实实方便了购车群众申报缴税，节省了人力物力财力，让我们企业更加坚定了发展的信心，也为我们更好地为购车群众服务提供了很大帮助！”西安国利汽车服务有限公司财务总监林丹开心地说。

　　第二税务分局坚持“强内功”与“优服务”两手抓，在精简流程、提升效率、优化服务上持续发力，用心打造车辆购置税专业化服务新模式，实现车购税“即买即办”，有效降低了纳税人的办税时间和成本。

　　第二税务分局局长丁雁表示：“车辆购置税税种虽小，却与群众利益息息相关。下一步，该局将以市局‘跑五’行动要求为目标，进一步发挥专业化精细化管理的优势，精准对接纳税人的涉税需求，推出更多惠企利民服务举措，切实把优质服务转化为企业的竞争优势，驱动汽车产业发展‘加速快跑’，为行业发展助力赋能，让‘小税种’展现‘大作为’，推动营商环境‘大提升’”。（文 邓婕）