今年以来,一项项惠企利民政策接连出台,为全面、精准落实各项税费优惠政策,国家税务总局铜川市王益区税务局实施“政策找人”精准推送,切实为纳税人缴费人送红利、增便利。
培训辅导全覆盖。近日,铜川市王益区税务局组织辖区企业开展税费优惠政策培训辅导,税政部门业务骨干根据企业特点,通过PPT演示详细讲解了纳税人普遍关心的小规模纳税人增值税减免政策、小微企业“六税两费”减免等政策,并现场辅导了“新电子税务局”的操作方法,确保纳税人知政策、懂操作、享便利。
“税务管家”精服务。“税务管家”服务团队坚持精准服务,有针对性地走访企业问计问需,从政策宣传辅导、申报流程办理等各环节入手,通过分析数据实现“政策找人”,上门送去重点群体创业就业税收优惠政策。陕西省火凤凰艺术陶瓷有限责任公司就是在“税务管家”服务团队的政策辅导下,享受到了重点群体创业就业的税收优惠,好的政策就是让企业看得见、摸得着,切实增强了纳税人获得感。
设置专岗解难题。为积极打通税费优惠政策落实的“最后一公里”,确保优惠政策落地生效,铜川市王益区税务局在办税服务大厅设立税费优惠政策专岗,围绕纳税人提出的难点、疑点问题进行了“一对一”“面对面”细致的解答,尤其针对纳税申报,“手把手”辅导享受政策的申报流程,全面提升了纳税人满意度。
下一步,铜川市王益区税务局将主动关注纳税人缴费人急难愁盼的问题,及时响应诉求,努力做到“政策找准人”“政策送上门”,全面提升纳税服务质量,精细化推进政策直达快享。(国家税务总局铜川市王益区税务局)