活动现场
2024年4月3日,“秦始皇帝陵博物院境外发布外融合服务平台”发布活动举行。
据悉,秦始皇帝陵博物院作为全球著名的世界文化遗产,一直以来都是世界各地游客向往的旅游目的地。为了进一步打通入境游的“堵点”和“难点”问题,持续推进票务预约、客流导入、展示利用等方面的融合服务能力,提升境外优质服务水平,扩大品牌境外影响力,秦始皇帝陵博物院联合携程集团、中国工商银行陕西省分行建设了境外游客融合服务平台。
该平台支持24种语言、29种货币,覆盖39个国家和地区,实现境外游客的在线票务预订,打通支付结算通道,同时借助携程在世界各地的线下门店打造秦陵微型数字博物馆,为世界各地游客提供便捷,智慧的服务。
平台的建设为增进中国与世界各国和地区人民的友好交往、传播中华优秀文化和文明成果、促进对外开放起到积极作用,同时,为陕西的博物馆做好入境游客接待服务工作提供的范例,为全国旅游行业贡献了陕西经验,陕西力量。
国家文物局党组成员、副局长罗文利代表国家文物局在此次发布会上致辞,向陕西省政府和长期以来关心支持我国博物馆事业发展的社会各界表示衷心的感谢,也向秦始皇帝陵博物院境外融合服务平台上线运行表示热烈的祝贺。
陕西省文物局党组成员、副局长钱继奎表示,陕西省文物局将以“秦始皇帝陵博物院境外融合服务平台”为契机,增强服务意识,整合资源、协同创新,推动全省更多文博单位纳入平台。
秦始皇帝陵博物院(兵马俑)副院长周萍在会上向大家介绍和展示了“秦始皇帝陵博物院境外融合服务平台”,包括智慧化管理和服务体系,以及境外融合服务的目标,升级游客参观服务的精准化、便捷化和个性化,拓展文物的数字化传播途径,促进对外开放和交流。
携程集团副总裁、门票活动业务部总经理李哲在会上表示,本次携程与秦始皇帝陵博物院在入境游方面的合作将为陕西打开入境游的大门强力赋能,也将成为中国历史和文化对外交流与传播的重要里程碑。
中国工商银行陕西省分行副行长李莉表示,将用全方位、高品质、高效、优惠和个性化的金融服务,努力打造银行与文旅合作新典范。
发布会上,秦始皇帝陵博物院向携程集团授予“微型数字博物馆”数字内容使用权。秦始皇帝陵博物院联合携程集团和中国工商银行西安市分行签署了“秦始皇帝陵博物院境外融合服务平台”合作协议。
发布会现场还视频连线携程集团新加坡分公司,展示为游客提供旅游咨询和秦始皇帝陵博物院门票预约下单服务的场景。(文 贾睿琳 图片来源 秦始皇帝陵博物院)