近日,国家税务总局咸阳高新技术产业开发区税务局(以下简称“咸阳高新区税务局”)紧扣“税助发展 向新而进”税收宣传月主题,组织“税务管家”服务团队前往西部智谷产业园开展“税惠到坊”税费服务进园区活动,将税费优惠政策和便民服务送到企业家门口。
在西部智谷产业园内,咸阳高新区税务局“税务管家”服务团队工作人员布好宣传展架,搭建政策答疑咨询点,主动走到园区企业员工身边,发放涵盖个人所得税、房产税、城镇土地使用税、社保、医保等与企业及员工息息相关的各类热门税费政策宣传资料,通过生动案例和详细解读,为园区企业答疑解难。
“税务管家”服务团队为园区企业职工推广“咸阳高新区税务局税费政策一码通”
在园区工作的王坚听说“税务管家”正在园内宣传税费政策,他立刻下楼,向工作人员咨询关于跨区域涉税事项报验管理的相关问题。工作人员随即引导他来到宣传展板前,逐条逐项耐心地解读相关政策,并根据王坚所在企业的实际需求,为他详细列出了业务流程和注意事项。王坚听后满意地说:“在手机上阅读税费政策,虽然方便,但总不及专业人员现场为我们解读来得透彻。‘税惠到坊’活动直接把政策宣传和税费服务送到了我们公司门口,下楼就能学习政策、解决疑问,真是既方便又实用。”
咸阳高新区税务局第二税务分局局长文应青介绍,以第33个全国税收宣传月为契机,咸阳高新区税务部门及时开展了这次“税惠到坊”—税费服务进园区活动,目的就是能够在企业家门口为他们提供更具针对性的税费服务、解答涉税费问题,真正把党和国家的税费优惠政策送到企业手中。
“税务管家”服务团队为园区企业职工讲解税费优惠政策
据统计,活动当天共发放宣传资料300余份,现场解答了20余位企业及员工的咨询。同时,活动还开展了税费服务诉求征集,共收集到企业诉求3条,其中2条当场得到解决,1条后续也已跟进解决。此外,“税务管家”服务团队还积极推广了“咸阳高新区税务局税费政策一码通”,让更多企业能够便捷地查询和掌握税费政策。
下一步,咸阳高新区税务局将常态化开展各类“税惠到坊”活动,积极走进社区、走进学校、走进医院,以集中宣传、现场答疑的方式迅速搭建税费诉求快响干道,充分延伸服务触角,打通税费服务“最后一米”,让广大纳税人缴费人最大限度地享受税费服务便利。(文/图 王翊戴)