司乘通行自助，特情远程协助，车道无人值守……不久，如果驾车再经过兵马俑收费站时，你将感受到陕西首个“无人值守+双层智慧云舱”智慧收费站带来的科技新变化。

　　即将于9月中旬建成通车的兵马俑收费站，是一座集成了窄岛化设计、自助发卡机器人、自助缴费机器人以及智慧云舱等先进技术的智慧收费站，不仅极大地提升通行效率，还可以为司乘人员提供更加安全、便捷、舒适、个性化的服务体验。

　　“智慧云舱”作为智慧收费站的大脑和中枢，它集收费、监控、广播、信息发布、客服等多种功能于一体，能够动态展示运行数据，实时监控收费广场动态及车道通行情况。“智慧云舱”更像一个缩小版“站办大楼”，采用两层布局方案，每层长约10米、宽3米。一楼为便民服务亭和ETC办理点、公共卫生间和机房。二楼设置了票证室、监控室等核心功能区，全面复刻了传统收费站的管理运行职能。

　　“智慧云舱”内置的云控系统可使一名工作人员同时兼顾多个车道，实现远程监控和即时沟通。当司乘人员遇到取卡或缴费问题，按下求助键，云舱远程管控人员可立即进行干预和处理。在人员需求缩减了60%的同时，通行效率提升了40%。一站式的设计不仅提高了运营管理效率，也降低了公路运营成本。

　　兵马俑作为西安著名旅游景点之一，客流量和车流量较大。此次改造中，窄岛化设计也是兵马俑收费站智慧化的显著特征之一。通过缩窄收费岛宽度，拓宽最右侧出口车道。在车流量较大的节假日期间，可在最右侧车道以临时隔离方式增加一条临时车道，可大大提升通行效率，保证游客出行体验。

　　自助发卡机器人是兵马俑收费站的另一大亮点。这些机器人通过配备激光传感器和视频人工智能设备，能够智能感知车辆高度、车窗位置及车辆停靠距离，从而准确地将通行卡递送到驾驶员面前。

　　在出口处，自助缴费机器人同样展现了其高效与便捷。这些机器人采用上下双托盘设计，司机只需将卡投入收卡板中，根据收费机器人语音提示交卡、扫码完成支付即可出站。随着兵马俑收费站的正式投入使用，将为游客带来前所未有的出行体验。

　　文/图 三秦都市报记者 谢斌