近年来,随着诈骗手段不断翻新,与电费相关的诈骗案件时有发生,不少用户面临着财产损失的风险。为有效遏制这一现象,4月11日,国网西咸新区供电公司积极行动,多管齐下,全力筑牢电费反诈防线,切实守护广大用户的财产安全。
国网西咸新区供电公司首先在宣传教育上加大力度,组织工作人员深入社区、企业等地开展反诈宣传活动,通过发放宣传手册,结合真实案例,向用户详细讲解常见的电费诈骗手段。工作人员现场演示如何识别虚假信息,提醒用户如遇可疑情况,务必直接拨打供电公司服务电话核实,切勿盲目轻信。
国网西咸新区供电公司充分利用线上平台进行广泛宣传,通过小区微信群发布电费反诈专题内容,以图文、视频等形式,生动形象地揭露诈骗套路;定期通过短信平台向用户推送防骗小贴士,提高用户的警惕性,确保宣传覆盖到每一位用电客户。
在技术防控方面,国网西咸新区供电公司也采取了有力措施。该公司加强对电费缴费渠道的安全管理,优化系统防护,对异常缴费行为进行实时监测和预警;一旦发现可疑交易,立即启动核查机制,及时与用户取得联系,避免用户遭受损失;与银行等金融机构建立协作机制,共享风险信息,共同防范电费诈骗。
下一步,国网西咸新区供电公司将持续关注电费诈骗新动向,不断完善反诈措施,为用户提供安全可靠的用电环境,守护好用户的“钱袋子”。(文 李元杰)