据美国媒体8月15日报道,近日,有美国消费者反映,特斯拉公司采用“诱导性”营销手段,劝说Model 3的潜在客户转向购买Model S车型。
特斯拉Model 3系列对品牌计划至关重要,然而,在营销过程中特斯拉公司仍会耍点“小心机”,引导顾客选择Model S或Model X这些更为昂贵的款型。 特斯拉Model 3的官网页面甚至还给出和Model S的详细对比:具体说明Model S宽敞,车速理想,续航里程更长,到货时间较短,等等。
据Reddit透露,一些Model 3的买主就曾有类似的经历。特斯拉内部销售人员为减少Model 3的订单,总是会劝说顾客购买Model S或 X系列。Reddit网站用户Turtlesz表示,特斯拉销售代表一直在强调,如果不快些下单,便会错过优惠。另一位用户 AnAngryAlien指出,这种营销策略是十分不可取的,特斯拉公司也已经意识到了其中的不妥。他已收到公司的官方邮件,说明税收抵免优惠年底之前均为有效,且保证员工后续会立即停止不正当的销售行为。
特斯拉员工声称,公司内部已邮件警告所有员工,诸如此类的负面销售手段将不会再出现。(实习编译:孙若萱 审稿:刘洋)