昨日起，铁路部门推出“接续换乘”和动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措，进一步改善旅客出行体验。

　　昨日起，旅客通过12306网站或手机客户端购票，当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，旅客可选择“接续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。

　　全面推出动车组列车“自主选座”服务。旅客通过12306网站或手机客户端购票时，可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位，当剩余座位无法满足旅客需求时，系统将自动进行配座。接续换乘及动车组列车选座功能为首次推出，铁路部门将根据运营情况和旅客建议，持续优化完善。

　　如何选座？在12306官网购票系统支持D、G字头的动车组列车选座，此功能仅为旅客提供相邻座位关系选择，如果剩余车票不能满足需求，系统将为旅客自动分配席位。如果旅客不选择席位，直接点击“确定”，系统将自动为旅客分配席位。昨天，记者在12306网站购买10月13日西安至北京G672次高铁车票，页面弹出选座示意图，记者选好座位，提交完成即可。

　　如何选择接续换乘服务？在没有符合出行需求的车票时，旅客可使用接续换乘功能，查询途中换乘一次的部分列车余票情况。昨天，记者在12306网站上，预订10月13日西安至乌鲁木齐的高铁车票，由于没有直接到达的高铁列车，记者选择了“接续换乘”，随后出现了20趟从西安到兰州或西宁中转的高铁列车，选择对应车次所需席别等信息后提交订单，按系统提示完成支付即可。（记者 张毅伟）