网购眼霜后“客服”致电要返厂,女子被骗近万元。
俗话说爱美之心人皆有之,家住在西安市建国二巷的雷女士就在网上买了瓶眼霜,可她没想到,一瓶一百来块钱的眼霜却让她损失了近万元,到底是怎么回事呢?
12月30日,雷女士在京东商城购买了一瓶132块钱的眼霜,还没用几天,1月6日,她突然接到了一个自称京东客服的人打来的电话。
雷女士:“说产品质检有问题需要返厂,给我把钱退了,东西会有京东的人上门回收,我不想退,他说不退就违法了。”
这名客服对自己的账单情况一清二楚,雷女士也就没有怀疑。随后。对方就添加了她的微信,发来了一个二维码让她扫描识别。
雷女士:“扫描后让我添加银行卡、密码,我怀疑了。他说大平台不会骗人的,我把密码一填,银行卡里1900元就划走了,我要他返还,他说钱被冻结了,必须要按他说的操作了。”
银行卡里1900元被转走后,对方告知雷女士必须在微信上绑定信用卡,继续操作才能返还,接下来又发来了一连串的二维码。
雷女士:“说是这些二维码是虚拟额度,不会真扣钱,但是我每扫描一下,一笔钱就会被扣走,一共九个二维码,转走了9000多元。”
得知一共9288元被扣除,雷女士再找这名所谓的客服理论,却发现对方已经删除了她的微信。她赶紧把情况反映给了京东商城的客服人员。
雷女士:“京东客服说这些钱都用来购买游戏币一类的东西和充话费了,等于是骗子买的东西,我替他付款了。
目前,雷女士已经向辖区和平路派出所报了案,并将证据提供给了民警,案件正在调查当中。(陕西广播电视台《都市快报》记者 王晶)