1月17日,网友“青春咸阳”在微博上说,咸阳19路公交司机与乘客发生争吵的视频被乘客发到了网上,当事司机与乘客当时情绪激动,言语粗俗,不堪入耳。 到底当是是什么情况,来看记者的调查。
在这段1分12秒的视频中,一名身穿公交制服的女司机和乘客在车上相互对骂,情绪都十分激动。
咸阳19路公交车当事司机:“你两个人,来来来过来,我咋早不给你说,毛病深。我给你说,你还说我咋不早说。”
车上的其他乘客纷纷劝阻,一分钟后,司机发动车辆但还是边开边骂。事发当晚,这名当事司机自录视频,在网络上进行道歉。
咸阳19路公交车当事司机:“今天下午因乘客投币问题与乘客发生纠纷,并且与乘客发生了激烈的口角。我情绪极不冷静,开口辱骂乘客,完全忘了公司的文明服务,忘了自己作为一名职业驾驶员的职业操守,造成了非常恶劣的影响。事情发生后,我深深的认识到自己的错误,我为自己的恶劣言行向社会公众表示深深的道歉。希望这位乘客和社会公众能够原谅我的鲁莽和无知,对不起。”
1月18日,记者来到咸阳19路公交车所属的咸阳公交集团第二公司,车队负责人说,当事司机已被停职处理,至于双方为何会产生激烈的争执,起因是当天是重污染天气,咸阳市内乘坐公交车免费,而上车的这对夫妻不了解情况,照常刷卡,因而产生矛盾。
咸阳公交集团第二公司经理李齐頔:“乘客上车后在刷卡,当时可能半天没刷上。司机就解释,说今天免费,乘客就说,那你咋不早给我说,然后就这样发生了口角在这件事中。司机语言确实比较粗鲁,言行比较过分,我们表示歉意。”
目前公交公司正在寻找与司机发生口角的两名乘客,将对他们当面表示歉意。(陕西广播电视台《第一新闻》记者 王晶)