4月4日，从武汉专程赶来西安办理股权变更、出质业务的刘文渊，在得知西安市工商部门节假日照常提供登记服务时，她感到十分惊喜。4月5日一大早，前后不到1小时，西安市工商局浐灞分局工作人员就将变更后的营业执照交到了刘文渊手中。她激动地说：“我走南闯北这么些年，这样的服务和办事效率还真是少见！”

　　清明小长假期间，西安市工商系统所有注册登记服务窗口照常为办事群众服务，3天时间完成市场主体登记2340户。

　　今年以来，西安市工商局紧扣营商环境提升年主题，深入推进商事制度改革，深化行政效能革命，推出一系列登记注册便利化措施，着力营造审批事项最少、办事效率最高、政务环境最优、群众和企业获得感最强的营商环境。

　　为全面提升服务水平，西安市工商局开展“局长驻窗口”与“最多跑一次”办事体验活动，全力打造“服务受理零推诿，服务方式零距离，服务质量零差错，服务结果零投诉”的文明登记窗口；不断强化窗口服务质量，完善“容缺受理”、服务承诺、绿色通道、上门服务等制度。同时，该局不断加大市场监管专项执法力度，努力营造公平竞争的市场环境；全面开展放心消费创建工作，着力营造良好市场消费环境。

　　3月26日，西安市工商局发布了《个体工商户登记制度改革工作方案》，其中推出个体工商户登记全城通办和全方位、多渠道登记注册服务两项举措。申请人可在就近任一工商所申请办理个体工商户登记，工商所利用微信或网上全程电子化登记平台，帮助申请人完成登记事项。

　　3月31日起，西安市工商局全面推行延时服务工作制度，全市166个注册登记服务窗口“365天工商服务不打烊，注册办照不间断”。截至4月7日，西安市今年新登记各类市场主体7.94万户，平均每个工作日新登记市场主体1168户。（记者徐颖）