6月1日,记者从西安公交总公司获悉,今年高考期间,该公司将全力以赴做好营运、服务工作,并制定10项措施,为莘莘学子提供良好的乘车环境,为高考保驾护航。
这10项措施包括:6月7日至8日,考生持高考准考证可免费乘坐西安市公交总公司所辖线路的公交车辆;各公交公司完好车辆全部出车,增加途经高考考场线路运力,减少中午停运车辆,重点加强7:00—9:00、11:30—12:30、13:30—15:00三个时段的运力配置;车辆在运行中,如遇交通拥堵等特殊情况可根据考生需求,在保证安全情况下,提供就近下车服务,除交警现场指挥外原则上不绕行;公交热线话务员停止休假,遇有特殊情况,可拨打公交服务热线965315,也可以通过微信公众号“西安公交资讯”(xagj965315)进行联系;公交车驾驶员严格遵守交通法规,禁鸣喇叭(特别是在考点周围),坚持中速行驶,行车一条线,规范进出站,如遇特殊情况,首先保证考生转乘其他车辆;司乘人员要为考生提供周到服务,杜绝服务纠纷;提前做好车辆保养和维修,保持车辆机件完好,保证车辆正常运行;司乘人员到站后,加强对车辆的巡查,如拾到准考证等与考生有关的证件物品,在第一时间与考生或者与考生所在考点联系,或请民警帮助;各公交线路、站点加强车队干部值班,及时解决突发事件;在西安市设立10个应急处置值班点,配备10辆值班车,为急需帮助的考生提供特需服务。(记者 沈谦)